IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit
IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit

IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit

Köln Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
NetCologne IT Services GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kontrollierst IT-Projekte und erstellst Reportings für das Management.
  • Arbeitgeber: NetCologne IT Services ist ein innovativer Partner für Unternehmen und Schulen in Köln.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung und sprichst fließend Deutsch.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungen und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Festanstellung, Vollzeit · Köln

Das Controllen von IT-Projekten macht Dir Spaß.

Du erstellst eigenständig Reportings für das Management.

Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.

Du weißt, wie man Projekte plant und die Umsetzung kontrolliert.

Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams.

  • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
  • Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

NetCologne IT Services bietet als innovatives Unternehmen in Köln eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Service Manager (m/w/d). Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen, schaffen wir ein motivierendes Arbeitsklima. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Deutschlandticket, was die Anreise zur Arbeit erleichtert.
NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:

NetCologne IT Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei NetCologne arbeiten oder gearbeitet haben, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen für die Herausforderungen des Unternehmens zu finden.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den spezifischen Herausforderungen, die NetCologne im IT-Bereich hat. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Manager (m/w/d) in Vollzeit

Projektmanagement
ITIL-Kenntnisse
Technisches Verständnis
Service- und Lösungsorientierung
Reporting-Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Kenntnisse in IT-Infrastrukturen
Erfahrung in der Digitalisierung
Fähigkeit zur Problemlösung
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine IT-bezogene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung. Zeige auf, wie du Projekte geplant und deren Umsetzung kontrolliert hast.

Berichte über deine Erfahrungen: Erwähne spezifische Beispiele für Reportings, die du erstellt hast, und wie diese dem Management geholfen haben. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Analyse und Kommunikation.

Service- und Lösungsorientierung betonen: Hebe deine service- und lösungsorientierte Denkweise hervor. Beschreibe Situationen, in denen du Probleme gelöst oder den Kundenservice verbessert hast.

Anpassung an die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Unternehmenskultur von NetCologne und passe dein Anschreiben entsprechend an. Betone, dass du gut in ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien passt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest

Verstehe die ITIL-Prinzipien

Da das Unternehmen nach dem ITIL-Framework arbeitet, solltest du dich mit den grundlegenden Prinzipien und Prozessen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du diese Konzepte verstehst und wie du sie in der Praxis anwenden kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, die du geleitet oder kontrolliert hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert und Erfolge erzielt hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Das Unternehmen legt großen Wert auf Service- und Lösungsorientierung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, bei denen du Kunden oder Kollegen geholfen hast, Probleme zu lösen oder ihre Anforderungen zu erfüllen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und die Teamdynamik zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.

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