Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose IT bei Schulen und Unternehmen, löse Störungen und installiere Systeme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und dynamischem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, Chill-Out-Bereiche und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung, gute Kenntnisse in MS Windows und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du bist vor Ort bei Schulen und Geschäftskunden unterwegs und sorgst dafür, dass die IT zuverlässig funktioniert.
- Du gehst Störungen auf den Grund, findest pragmatische Lösungen und dokumentierst Deine Arbeit im Ticketsystem.
- Du installierst, konfigurierst und modernisierst IT-Arbeitsplätze sowie Netzwerk- und Serversysteme.
- Du führst Wartungsarbeiten durch und stellst den störungsfreien Betrieb der IT-Landschaften sicher.
- Du hältst Dokumentationen aktuell und teilst Dein Know-how in unserer Wissensdatenbank.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie durch Schulungen und fachliche Beratung.
- Du bringst Deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Services und digitalen Lösungen kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil:
- Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung.
- Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus.
- Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken.
- Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet.
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Englisch ist von Vorteil.
Was wir Dir bieten:
- Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
- In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams.
- Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung.
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen.
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung.
- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out- & Kreativbereiche.
- Monatlicher Sachbezug in Form von einem 25€ Gutschein zum Einkaufen und Shoppen.
- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister.
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit.
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
- Eine Teamküche und eine Kantine.
- Regelmäßige Teamevents.
- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage.
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest.
Über uns:
Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.
IT-Support-Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH
Als IT Infrastrukturspezialist (m/w/d) bei NetCologne erwartet Dich ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in Köln, das auf Wachstum ausgerichtet ist. Du profitierst von flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an individuellen Entwicklungsmaßnahmen, die Deine beruflichen Ziele unterstützen. Zudem bieten wir eine unbefristete Anstellung, moderne Büroräume nach dem 'New Work'-Konzept und zahlreiche Benefits wie ein Deutschlandticket, regelmäßige Teamevents und 30 Tage Urlaub.
Kontaktdaten:
NetCologne IT Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Spezialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei NetCologne IT Services GmbH schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei NetCologne IT Services GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei NetCologne IT Services GmbH aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
