System Administrator Fieldservice (m/w/d)
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Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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NetCologne IT Services GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support von Schulen und Geschäftskunden, Fehleranalyse und IT-Infrastruktur-Installation.
  • Arbeitgeber: NetCologne IT Services bietet innovative ITK-Technologien für Unternehmen und Schulen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büroräume, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-bezogene Ausbildung oder Erfahrung, Kenntnisse in MS Windows und Netzwerksupport erforderlich.
  • Andere Informationen: E-Fahrzeug zur Privatnutzung und monatliche Guthaben-Karte für Einkäufe.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

System Administrator Fieldservice (m/w/d) System Administrator Fieldservice; befristet bis Ende 2026 (m/w/d) Befristet, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d) Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können. Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele. Eine wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister Einen Dienstwagen (E-Fahrzeug, gebrandet), auch zur Privatnutzung Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation Eine Teamküche und eine Kantine Regelmäßige Teamevents 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. NetCologne IT Services GmbHErfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle PolcynAdolf-Grimme-Allee 3 | 50829 KölnÜber uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden – durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

System Administrator Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

NetCologne IT Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, individuellen Entwicklungsmaßnahmen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, wie z.B. durch regelmäßige Teamevents und moderne Büroräume, fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Angestellten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Dienstwagen zur Privatnutzung und einem monatlichen Einkaufsguthaben, was das Arbeiten in Köln besonders attraktiv macht.
NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:

NetCologne IT Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: System Administrator Fieldservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von NetCologne IT Services zu verbinden. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Bewerbung als System Administrator Fieldservice.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere im Bereich IT-Support und Netzwerktechnologien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe die Fehlersuche und Problemlösung in realistischen Szenarien, um dein technisches Verständnis zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Schulungen durchgeführt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Administrator Fieldservice (m/w/d)

Fehleranalyse
Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen
Support von Druckern und IT Peripherie
Netzwerk-Support
Erfahrung mit Ticketsystemen
Dokumentationserstellung
Wissensdatenbankpflege
Schulung von IT-Ansprechpartnern
Technisches Verständnis
Service- und Lösungsorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Teamarbeit
MS Windows Kenntnisse
Führerschein Klasse B
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine IT-bezogene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung. Gehe besonders auf deine Kenntnisse im Umgang mit MS Windows und IT Peripherie ein.

Erwähne deine Erfahrung im Support: Wenn du bereits Erfahrung im Support von Druckern, Netzwerken oder mit einem Ticketsystem hast, stelle dies klar dar. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.

Zeige deine Service- und Lösungsorientierung: Verwende konkrete Beispiele in deinem Anschreiben, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Kunden unterstützt hast. Dies unterstreicht deine Serviceorientierung.

Formuliere dein Anschreiben individuell: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen und dessen Werten identifizierst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen PC-Betriebssystemen, insbesondere im MS Windows Umfeld, bestens vertraut bist. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Installation von IT-Infrastrukturen zeigen.

Vorbereitung auf praktische Fragen

Bereite dich darauf vor, praktische Fragen zu beantworten, die sich auf den Support von Druckern, Netzwerken und die Nutzung von Ticketsystemen beziehen. Es könnte hilfreich sein, spezifische Situationen zu durchdenken, in denen du Probleme gelöst hast.

Service-Orientierung betonen

Hebe deine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung hervor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Teamarbeit und Selbstständigkeit

Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit sowie deine Selbstständigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du sowohl im Team als auch eigenverantwortlich arbeiten kannst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.

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