Auf einen Blick
- Aufgaben: Support schools and businesses on-site, analyze issues, and configure IT infrastructure.
- Arbeitgeber: Join NetCologne IT Services, a dynamic company providing innovative IT solutions in Cologne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, professional development, and a modern workspace with chill-out areas.
- Warum dieser Job: Be part of a motivated team in a growing company with flat hierarchies and exciting projects.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-related training or experience, strong knowledge of MS Windows, and good technical understanding required.
- Andere Informationen: 30 days vacation, regular team events, and a company car for personal use.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
System Administrator (m/w/d) Fieldservice
Festanstellung, Vollzeit · Köln
Deine Aufgaben
- Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort
- Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
- Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
- Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
- Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
- Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d)
- Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden
Dein Profil
- Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
- Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
- Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
- Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
- Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil
Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können.
Was wir Dir bieten
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.
In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
- Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
- Einen Dienstwagen (E-Fahrzeug, gebrandet), auch zur Privatnutzung
- Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Eine Teamküche und eine Kantine
- Regelmäßige Teamevents
- 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
- Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln
Über uns
Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden – durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.
Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.
#J-18808-Ljbffr
System Administrator (m/w/d) Fieldservice Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:
NetCologne IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Administrator (m/w/d) Fieldservice
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld vertraut. Da du in der Rolle des System Administrators oft mit diesen Systemen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch tiefergehende Kenntnisse hast.
✨Tip Nummer 2
Erfahrungen im Support von Druckern und Netzwerken sind entscheidend. Überlege dir, welche spezifischen Probleme du in der Vergangenheit gelöst hast und wie du diese Erfahrungen in einem Vorstellungsgespräch präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet hast, bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen. Zeige, wie du damit umgegangen bist und welche Vorteile du darin siehst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Da die Stelle auch Schulungen von IT-Ansprechpartnern umfasst, solltest du dir überlegen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern kannst. Vielleicht kannst du Beispiele aus der Vergangenheit anführen, wo du erfolgreich Wissen vermittelt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Administrator (m/w/d) Fieldservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über die NetCologne IT Services GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie Schulen und Geschäftskunden unterstützen und welche Technologien sie verwenden.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen, insbesondere im Bereich IT-Support und Netzwerktechnologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als System Administrator ausdrückst und erläuterst, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte beitragen können.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Rahmenbedingungen gemacht hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Infrastruktur und Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu MS Windows, Druckern und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Die eigenständige Fehleranalyse ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen proaktiv anzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Obwohl Selbstständigkeit wichtig ist, wird auch Teamarbeit geschätzt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen oder wie du anderen geholfen hast, ihre Aufgaben zu bewältigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet regelmäßige interne und externe Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.