Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Support und warte NetCom-Hardware vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Incentives.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Reisebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Kontinuierliche Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von telefonischem Second-Level-Support bei Kundenanfragen
- Bearbeitung von Tickets im Störmeldesystem
- Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort sowie Durchführung von (Online-)Fernwartungen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ungefähr 4 - 5 Woche im Jahr)
- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement
- Durchführung von Testungen der aufgespielten Hard- und Software
- Technischer Aufbau und Prüfung der Serverschränke
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation
- Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich
- Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamstärke
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientierter Fokus und Servicegedanke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen aus einem Ehrenamt bei der freiwilligen Feuerwehr, dem THW, der DLRG oder einer ähnlichen Hilfsorganisation sind von Vorteil
Wir bieten mehr als nur eine Beschäftigung
- Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
- Eine Vielzahl an betrieblicher Incentives
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen
Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Netcom Sicherheitstechnik
Kontaktperson:
Netcom Sicherheitstechnik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Servicetechniker passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netcom Sicherheitstechnik vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows und Linux vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Wartung und Instandhaltung von Hardware zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast. Zeige, dass du einen serviceorientierten Ansatz verfolgst und bereit bist, auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben.
✨Teamarbeit hervorheben
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du im Team gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.