Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Lieferung und das Management von Telekommunikationskunden.
- Unternehmen: Netcracker, Teil der NEC Corporation, führend in Telekom-Software und -Dienstleistungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Teams und exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und baue bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden auf.
- Qualifikationen: 12–18 Jahre Erfahrung in der Telekommunikation mit starkem BSS-Hintergrund.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Wir bauen die Zukunft der Kommunikation. Netcracker, Teil der NEC Corporation, kombiniert tiefes Fachwissen in der Telekommunikationsbranche mit modernsten cloud-nativen und KI-gestützten Innovationen, um Kommunikationsdienstleistern und Unternehmen zu helfen, ihre Geschäfte zu transformieren, Innovationen freizusetzen und bedeutungsvolle digitale Erlebnisse für Millionen von Menschen weltweit zu schaffen. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Betreuung von über 250 Kunden an mehr als 70 Standorten weltweit sind wir der globale Marktführer in Telekommunikationssoftware und -dienstleistungen. Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil eines Teams, das nicht nur mit der digitalen Zukunft Schritt hält, sondern den Weg weist.
Job Zusammenfassung
Der Client Partner ist verantwortlich für die End-to-End-Lieferung und das Account-Management für Telekommunikationskunden. Diese Rolle gewährleistet eine erfolgreiche Programmausführung, nachhaltige Kundenbeziehungen, Umsatzwachstum und die Entwicklung langfristiger strategischer Partnerschaften über komplexe Transformationsprogramme hinweg.
Verantwortlichkeiten
- Agieren Sie als primäre Exekutive für Telekommunikationskunden bei BSS-Programmen
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu C-Level-Stakeholdern (CIO, CTO)
- Positionierung als vertrauenswürdiger Berater für BSS-Transformation und digitale Strategie
- Leitung von Governance-Foren, Lenkungsausschüssen und Exekutivbesprechungen
- Übernahme der End-to-End-Lieferung von BSS-Programmen (CRM, Abrechnung, Charging, Auftragsmanagement, Umsatzmanagement)
- Verantwortung für die gesamte Account-Strategie, Wachstums-Roadmap und Kundenzufriedenheit
- Management des Account-P&L, einschließlich Umsatzprognosen, Margenmanagement und Kostenoptimierung
- Identifizierung und Förderung von Upsell-, Cross-Sell- und neuen Geschäftsmöglichkeiten
- Erweiterung des Fußabdrucks über BSS und angrenzende Bereiche (OSS, Digital, Cloud)
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Entwicklung mehrjähriger strategischer Partnerschaften
- Leitung von Vertragsverhandlungen, Erneuerungen und kommerziellen Diskussionen
- Sicherstellung, dass Programme pünktlich, im Rahmen des Umfangs und des Budgets geliefert werden
- Leitung großer funktionsübergreifender Teams (Onshore/Offshore, Anbieter, Partner)
- Proaktives Management von Risiken, Abhängigkeiten und Eskalationen
Fähigkeiten und Erfahrungen
- 12–18+ Jahre Erfahrung in der Telekommunikations-IT mit starkem BSS-Fokus
- Nachgewiesene Erfahrung im Management großer Telekommunikationskonten und Lieferportfolios
- Starke Erfolgsbilanz im Umsatzwachstum und im Management von Kundenbeziehungen
- Tiefes Fachwissen im BSS-Bereich
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Tier 1/Tier 2 Telekommunikationsanbietern
- Account-Management und Aufbau von Kundenbeziehungen
- Programm- und Portfolio-Lieferführung
- Kommerzielle Kompetenz und P&L-Verantwortung
- Strategisches Denken mit Wachstumsmentalität
- Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten auf Exekutivebene
- Führung über globale Teams
- Reisebereitschaft
Bildung
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, IT, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich
Bitte reichen Sie einen detaillierten Lebenslauf ein und füllen Sie alle Felder im Formular aus.
Client Partner Arbeitgeber: Netcracker Technology
Netcracker, Teil der NEC Corporation, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der digitalen Transformation in der Telekommunikationsbranche zu arbeiten. Mit einer offenen und innovativen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und spannende Projekte. Unsere globalen Standorte bieten nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Chance, mit führenden Unternehmen zusammenzuarbeiten und bedeutende digitale Erlebnisse für Millionen von Menschen zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Partner erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Telekommunikationsbranche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und Beziehungen pflegen, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über die neuesten Trends in der Telekommunikation informierst. Zeige dein Wissen über BSS-Transformationen und digitale Strategien. Wir sollten immer bereit sein, als vertrauenswürdiger Berater aufzutreten!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie du zur Umsatzsteigerung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Übe deine Verhandlungsfähigkeiten! In der Rolle des Client Partners wirst du oft mit C-Level Stakeholdern kommunizieren. Lass uns gemeinsam an deiner Kommunikationsstrategie arbeiten, damit du selbstbewusst in Gespräche gehen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Partner mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Vision von Netcracker passt. Hebe relevante Projekte hervor, die deine Fähigkeiten im Bereich BSS und Kundenmanagement unter Beweis stellen.
Sei konkret in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du spezifische Beispiele für deine Erfolge im Telekommunikationsbereich anführen. Zeige, wie du langfristige Beziehungen zu C-Level Stakeholdern aufgebaut hast und welche Strategien du verwendet hast, um Umsatzwachstum zu erzielen.
Zeige deine Leidenschaft für digitale Transformation:Netcracker sucht nach jemandem, der nicht nur die Branche kennt, sondern auch begeistert ist von digitalen Innovationen. Teile deine Gedanken über aktuelle Trends in der Telekommunikation und wie du diese in deiner Rolle als Client Partner nutzen würdest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netcracker Technology vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Telekommunikationsbereich vertraut. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, mit denen Netcracker konfrontiert ist, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Beziehungen aufbauen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Aufbau von Beziehungen zu C-Level-Stakeholdern zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Vertrauen aufgebaut und langfristige Partnerschaften gefördert hast.
✨Erfolge präsentieren
Hebe deine Erfolge im Bereich Umsatzwachstum und Kundenbeziehungsmanagement hervor. Bereite Zahlen und Fakten vor, die deine Erfolge belegen, und sei bereit, diese während des Interviews zu diskutieren.
✨Strategisches Denken zeigen
Sei bereit, über deine strategischen Ansätze zur Account-Management und Wachstumsplanung zu sprechen. Überlege dir, wie du die P&L-Verantwortung in der Vergangenheit erfolgreich gemanagt hast und welche Strategien du für zukünftige Herausforderungen vorschlagen würdest.
