Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende technische Kundenprojekte von der Übergabe bis zum Abschluss.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenerfolg und Teamarbeit.
- Vorteile: Gutes Gehalt, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Teamevents und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle deine Projektmanagementfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Technical Project Manager (m/f/d) - Customer Success Full-time Vienna Salary: from €58,000 gross/year, depending on qualification and experience.
As Project Manager, you will be responsible for the successful delivery of exciting technical customer projects from handover through to completion.
As the central point of contact between Sales, Technology and our customers, you will ensure structured processes, transparent communication and high quality, contract compliant execution with a clear focus on customer satisfaction and sustainable process improvement.
Profile
Taking ownership of and managing customer projects, including creating and maintaining project plans with milestones and dependencies.
Planning and coordinating all internal implementation tasks across multiple technical departments.
Continuously monitoring project status and proactively communicating updates to internal and external stakeholders.
Managing changes and handling escalations responsibly with a clear focus on solutions.
Ensuring compliance with contractual requirements, processes, quality standards and KPIs.
Project closure, including formal handover to operational units and coordination of billable services with Accounting.
Close collaboration with Sales, Technology and Customer Success as the central point of contact with direct customer impact.
Active participation in the continuous development of processes, interfaces and monitoring and reporting structures.
Qualifications Several years of project management experience in an IT or service delivery environment, including management of customer projects and external stakeholder relations.
Strong communication skills, confident stakeholder management and a professional approach to customers and internal stakeholders.
Strong organizational skills, a structured and independent working style and a high standard of quality.
Experience with PM tools (e. g., Jira or similar) and a basic technical understanding of IT infrastructure or hosting is an advantage.
Experience in change and escalation management.
PM certification (IPMA, PMP, PRINCE2) is a benefit; high self motivation and willingness to learn.
Excellent written and spoken German and English skills.
Benefits
Good transport connections and flexible working hours.
Further training and mentoring program.
Free parking, mobile phone and notebook.
Snacks and drinks.
Company cars.
Employee events.
Fun corner.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Project Manager (m/f/d) - Customer Success erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Netcup Wiki bewerben
Viele Unternehmen, wie Netcup Wiki, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Project Manager (m/f/d) - Customer Success mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Netcup Wiki und die ausgeschriebene Position Technical Project Manager (m/f/d) - Customer Success zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netcup Wiki vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Netcup Wiki an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
