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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte Web-Projekte am Laufen und sorge für glückliche Kunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen, das digitale Lösungen für Konzerne entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Sportmitgliedschaften und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in HTML5, CSS3 und Content Management Systemen.
- Andere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre mit tollen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir machen Konzerne digital und entwickeln individuelle Lösungen für den nächsten Schritt in Sachen Digitalisierung. Dabei sind unsere Kunden genauso vielfältig wie unsere Projekte.
Mission: Du hältst unsere Web-Projekte am Laufen und unsere Kunden glücklich.
Der ultimative Support-Check:
- Du kannst „mit Menschen“ sprechen, lachen, sie ernst nehmen und ihnen das Gefühl geben, dass ihr Problem bei dir in den besten Händen ist?
- Du bewahrst die totale Ruhe, wenn ein Kunde am Telefon sagt: „Ich hab nichts gemacht, aber plötzlich ist alles weg.“
- Bei kniffligen Fehlermeldungen läufst du erst richtig zu Höchstform auf (Detektivarbeit ist dein Ding)?
- Du kannst komplexe technische Sachverhalte so erklären, dass auch deine Oma sie versteht?
- Du liebäugelst schon länger mit einem anständigen Darth Vader, C-3PO oder Clone-Trooper Kostüm (oder hast es schon im Schrank)?
....dann sollten wir uns kennenlernen!
Aufgaben:
- Als IT-Supporter im Bereich Webentwicklung bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Technik und dem Content. Du sorgst dafür, dass Online-Auftritte nicht nur glänzen, sondern auch technisch einwandfrei funktionieren.
- Du analysierst Fehler, pflegst Inhalte und bist der erste Ansprechpartner, wenn es brennt oder eine Adhoc-Meldung kurzfristig online gehen muss.
- CMS-Support & Content: Du baust Websites in verschiedenen Systemen (WordPress, Typo3, FirstSpirit etc.) mit auf, migrierst Inhalte und pflegst Texte sowie Grafiken.
- Frontend-Feinschliff: Du passt Templates mittels HTML5 und CSS3 an und sorgst für eine saubere Darstellung.
- First & Second Level Support: Du klassifizierst und bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und bist die freundliche Stimme am Telefon für unsere Kunden.
- Qualitätssicherung: Du testest Anwendungen auf Herz und Nieren (Soll-Ist-Vergleiche, Ergonomie-Checks) und dokumentierst Fehler akribisch.
Qualifikation:
- Technisches Fundament: Du bist sicher in HTML5 und CSS3 und hast Erfahrung mit gängigen Content Management Systemen.
- Analytisches Köpfchen: Du findest Fehler schneller als andere und dokumentierst sie sauber.
- Kommunikationstalent: Du bist empathisch, serviceorientiert und verlierst auch in heißen Phasen nicht deinen Humor.
- Struktur: Du arbeitest sorgfältig, liebst Checklisten und hast ein Auge für Qualität.
- Sprachgefühl: Dein Deutsch ist exzellent (für die Kundenkommunikation) und dein Englisch gut genug für technische Dokumentationen.
Benefits:
- Homeoffice möglich
- Klar geregelte Gleitzeit- und Überstundenregelung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Attraktive Sozialleistungen
- Fort- und Weiterbildung
Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit vollständigem Lebenslauf, Zeugnissen, Referenzen, frühestem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin ist Sonja Kleeschulte.
Content Manager / Support Webentwicklung (Mensch) Arbeitgeber: NetFederation GmbH
Kontaktperson:
NetFederation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Content Manager / Support Webentwicklung (Mensch)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Lösung ihrer Probleme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen informieren, die dir im Gespräch helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Content Manager / Support Webentwicklung (Mensch)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es klar und strukturiert: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich. Verwende klare Überschriften und Absätze, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Checklisten sind hier dein bester Freund!
Technische Skills betonen: Da wir im Bereich Webentwicklung arbeiten, vergiss nicht, deine Kenntnisse in HTML5, CSS3 und den Content Management Systemen hervorzuheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Schick uns alles auf einmal: Stell sicher, dass du alle Unterlagen wie Lebenslauf, Zeugnisse und Referenzen in einer Bewerbung einreichst. So können wir uns ein umfassendes Bild von dir machen. Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetFederation GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Content Management Systeme wie WordPress und Typo3 genau anschauen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Das wird dir helfen, bei technischen Fragen souverän zu antworten.
✨Bereite dich auf Kundenkommunikation vor
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Technik agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du das sogar an einem Freund oder Familienmitglied ausprobieren!
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du knifflige Probleme gelöst hast. Erkläre, wie du an die Sache herangegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um die Situation zu klären. Das zeigt, dass du analytisch denkst und unter Druck ruhig bleibst.
✨Sei du selbst und bring deinen Humor mit
Die Unternehmenskultur legt Wert auf Empathie und Humor. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wenn du während des Interviews eine lockere Atmosphäre schaffst, wird das nicht nur dir helfen, sondern auch dem Interviewer zeigen, dass du gut ins Team passt.