Sr. Account Manager (Austria & Switzerland)

Netflix ist einer der weltweit führenden Unterhaltungsdienste mit über 300 Millionen zahlenden Mitgliedern in mehr als 190 Ländern, die TV-Serien, Filme und Spiele in einer Vielzahl von Genres und Sprachen genießen. Mitglieder können jederzeit und überall spielen, pausieren und das Anschauen fortsetzen sowie ihre Pläne jederzeit ändern.

Mit dem Wachstum unseres Geschäfts bringen wir den Werbeplan ab 2027 in mehrere neue Länder, darunter Österreich, die Schweiz, Irland, Polen, Dänemark, Schweden, Norwegen, die Niederlande und Belgien. Wir suchen Teammitglieder, die entscheidend dazu beitragen, diesen sich schnell entwickelnden Geschäftsbereich für Netflix zu gestalten, einschließlich eines Senior Account Managers mit Sitz in Berlin.

Der Senior Account Manager ist verantwortlich für die Leitung des gesamten Kampagnenablaufs von der Vor- bis zur Nachverkäufe als strategischer Partner für Netflix-Vertriebspartner für Agenturen und Kunden in Belgien. Unsere Senior Account Manager arbeiten mit Kunden und Vertrieb an RFP-Antworten, Medienplanerstellung, Kampagnendurchführung und Überwachung der Leistungsabgabe, um eine fehlerfreie Ausführung und exzellenten Kundenservice sicherzustellen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Verwaltung unserer wichtigsten und strategischen Konten in Österreich und der Schweiz in Partnerschaft mit dem Vertriebsteam und Förderung des Umsatzwachstums.
• Führung und Pflege von Schulungsmaterialien für die AM-Organisation, Erstellung von Vorlagen und Verantwortung für die Schulung neuer AMs, die ihrem Team in Partnerschaft mit Sales Enablement beitreten.
• Erster Eskalationspunkt für Account Manager in ihrem Team.
• Unterstützung von Managern und Partnerschaft mit Sales Enablement bei der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung neuer Produkte, Verbesserung von Prozessen und Durchführung von Projekten oder Workflows zur Sicherstellung der Effektivität.
• Zusammenarbeit mit dem zugeordneten Vertriebsmanager und/oder Senior Sales Partnern, um die Ziele und Vorgaben der Kunden zu verstehen und exzellenten Kundenservice zu bieten.
• Leitung strategischer Medienplanung für Schlüsselkunden und Mitwirkung an RFP-Antworten zu Kampagnenverpackungen, Preisgestaltung, Zielgruppenansprache usw.
• Durchführung von Kick-off-Meetings für Kampagnen und Zusammenarbeit mit dem Kunden bei der Beschaffung von Kampagnenstartressourcen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams bei der Produktion maßgeschneiderter kreativer Assets.
• Enge Zusammenarbeit mit Kampagnenmanagement und Ad Operations für eine fehlerfreie Auftragsimplementierung und technische Fehlersuche.
• Überwachung der Leistungsabgabe von Werbekampagnen und Partnerschaft mit Kunden zur Optimierung der Kampagnen.
• Bereitstellung notwendiger Kampagnenleistungsberichte, einschließlich Nachkampagnenberichten.
• Aufbau starker Arbeitsbeziehungen zu Kunden und Agenturpartnern.

Wir suchen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management und/oder in Vertriebsplanungsfunktionen in der digitalen Medienbranche mit Schwerpunkt auf Video-Werbung.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
• Erfahrung mit Vertriebsoperationen (CRM, OMS, Ad-Server).
• Kenntnisse im Bereich digitaler Medienverkäufe und Marktplätze, einschließlich Direct IO, Programmatic Guaranteed und PMP-Werbung.
• Starke analytische und strategische Denkfähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten für funktionsübergreifende Stakeholder verständlich zu machen.
• Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Anfragen von verschiedenen Stakeholdern zu verwalten.
• Vertrautheit mit Werbeforschungs- und Verifizierungsanbietern wie Nielsen, ComScore, Moat, Integral Ad Science, DoubleVerify, Kantar usw.

Inklusion ist ein Wert von Netflix, und wir streben danach, allen Kandidaten ein bedeutungsvolles Vorstellungsgespräch zu bieten. Wenn Sie während des Einstellungsprozesses eine Anpassung aufgrund einer Behinderung oder aus einem anderen Grund wünschen, senden Sie bitte eine Anfrage an Ihren Rekrutierungspartner.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und feiern Vielfalt, da wir erkennen, dass Vielfalt stärkere Teams aufbaut. Wir gehen Vielfalt und Inklusion ernsthaft und durchdacht an. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, Abstammung, nationaler Herkunft, Kaste, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung, medizinischem Zustand, Schwangerschaft, genetischer Veranlagung, Familienstand oder Militärdienst.