Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der digitalen Transformation durch IT-Support und Systemmanagement.
- Unternehmen: Einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitern.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind gefragt, Präsenz beim Kunden ist wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die digitale Zukunft unserer Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde auch du "part of netgo group". Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.
Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dein neuer Job:
Du liebst Technik, bringst gerne Ordnung in komplexe IT-Systeme und möchtest unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft unterstützen? Dann komm zu uns ins Team! Als IT-Technician (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Lifecycle von IT-Systemen und -Geräten – von der Installation über Wartung und Updates bis hin zum Troubleshooting. Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und arbeitest dabei direkt beim Kunden vor Ort. Mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass die IT unserer Kunden zuverlässig funktioniert und sie in ihrer digitalen Transformation vorankommen.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests
- Installation und Konfiguration von Systemen
- Durchführung von Rollouts, IT-Umzügen und Migrationen
- Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Kommunikation mit Kund*innen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
- Weiterleitung nicht lösbarer Aufgaben an die zuständigen Fachbereiche
Für diese Position wird eine Präsenz von 4-5 Tagen beim Kunden vorausgesetzt. Unsere Kunden befinden sich in näherer Umgebung rund um Warendorf.
Das bist du?
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld großer IT-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools
- Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Du bist gerne unterwegs – Präsenz beim Kunden ist für dich selbstverständlich
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1
Das kannst du von uns erwarten: Fitness
IT-Technician (m/w/d) - End User Support bei unseren Großkunden Arbeitgeber: netgo group GmbH
Die netgo group ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und ein familienfreundliches Umfeld bietet, sondern auch spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team. Mit über 1.500 Kollegen an zahlreichen Standorten in Deutschland fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen. Wenn du Teil eines der größten IT-Dienstleister Deutschlands werden möchtest und gerne in einem unterstützenden und innovativen Umfeld arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig!
