(Junior) IT Operations Specialist - IT Infrastruktur (m/w/d)

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Du möchtest deine Karriere im IT-Umfeld starten und suchst eine spannende Herausforderung bei einem der führenden IT-Dienstleister in Freudenberg? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem IT-Operations-Team arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen, bekommst wertvolle Einblicke in den IT-Betrieb und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung – mit einer klaren Perspektive zur Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit in Kundenprojekten: Du unterstützt bei der Umsetzung spannender IT-Infrastruktur-Projekte – z. B. rund um Microsoft 365, Server und Storage. Dabei lernst du praxisnah, worauf es bei erfolgreichen IT-Lösungen ankommt.
• IT-Betrieb & Support: Im Tagesgeschäft wirkst du bei der Betreuung von Kundensystemen mit, analysierst Störungen und findest im Team passende Lösungen.
• Weiterentwicklung & Training: Du entwickelst dich stetig fachlich weiter – durch Trainings, Wissenstransfer im Team und regelmäßiges Feedback.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen und lernst von erfahrenen IT-Spezialist:innen. Dabei bist du Teil eines Teams, das auf Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit setzt.
• Dokumentation & Prozesse: Du dokumentierst Arbeitsergebnisse, hilfst bei der Pflege unserer Wissensdatenbank und lernst, wie professionelle IT-Prozesse gestaltet werden.

Das bist du?

• Solide IT-Grundlagen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen und brennst für Technik.
• Erste Einblicke in die IT-Dienstleistung: Du hast erste Erfahrungen im IT-Support oder in Kundenprojekten gesammelt und möchtest tiefer in die Welt der IT-Dienstleistungen eintauchen.
• Motivation zur Weiterentwicklung: Du willst dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und vielleicht irgendwann selbst mehr Verantwortung übernehmen.
• Lernbereitschaft & Perspektive: Du bist offen dafür, neue Tools, Prozesse und ggf. Zertifikate (wie ITIL oder Projektmanagement-Grundlagen) kennenzulernen – wir unterstützen dich dabei!
• Kaufmännisches Grundverständnis: Du bringst ein grundlegendes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mit – oder die Motivation, dich hier einzuarbeiten.
• Kommunikationsstärke & Teamgeist: Mit deiner offenen Art bist du eine Bereicherung fürs Team, trittst professionell auf und bringst dich aktiv ein – sowohl intern als auch in der Zusammenarbeit mit Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse bewegen sich auf einem sicheren Niveau (mind. B2, idealerweise C1) – Kommunikation ist für dich kein Stolperstein.

Das kannst du von uns erwarten:

• Work-Life-Balance & Flexibilität: Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit. Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr. Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
• Fitness & Gesundheit: Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft. Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
• Fortbildung & Zertifizierungen: Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben. Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
• Firmenwagen & Mobilität: Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine. Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
• Arbeitskleidung: Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar.
• Sicherheit & Vorsorge: Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
• Rabatte & Goodies: Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter.
• Familienfreundlich: Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: Unsere Vielfalt. Unsere Stärke. Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität. nahdran Nähe schafft Vertrauen. machen Wir übernehmen Verantwortung und packen an. Tech mit Herz Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben. zusammenwachsen Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander. Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren.