Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d)
Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d)

Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d)

Würselen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Vertriebsteam für optimale Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der netgo group, einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft im Inside Sales Management und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Entwickle dich weiter in einem offenen und teamorientierten Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein neuer Job

Als Inside Sales Manager (m/w/d) im Team Public bist du ein unverzichtbares Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb. Mit deinem kaufmännischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und begeisterst unsere Kunden am Telefon. Deine Hauptaufgaben umfassen:

  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen professionell
  • Du berätst und betreust unsere Kunden am Telefon und findest für jede Anfrage eine passende Lösung
  • Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst Aufträge und klärst Termine, um wichtige Ausschreibungen und Projekte erfolgreich abzuschließen
  • Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, erstellst Gutschriften und sorgst dafür, dass alle Anliegen zügig und lösungsorientiert geklärt werden
  • Du unterstützt unsere Sales Consultants bei der täglichen Arbeit und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
  • Du übernimmst die Erfassung und Pflege von Stammdaten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
  • Du stimmst dich regelmäßig mit anderen Fachbereichen ab und trägst so zur optimalen Umsetzung unserer Projekte bei

Das bist du?

Mit deinem kaufmännischen Know-how und deinem Sinn für kundenorientiertes Arbeiten bist du ideal für diese Position geeignet. Folgende Qualifikationen bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst im IT Umfeld sind von Vorteil
  • Du bist offen, hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit deinem selbstbewussten Auftreten
  • Herausforderungen gehst du mit einer schnellen Auffassungsgabe und kreativen Ansätzen an
  • Du bringst ein solides technisches Verständnis mit und kannst Kunden bei komplexen Themen souverän unterstützen
  • Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen und Anwendungen helfen dir, deine Aufgaben effizient zu erledigen
  • Dein Engagement und deine Motivation machen dich zu einer geschätzten Kollegin oder einem geschätzten Kollegen

Das kannst du von uns erwarten

  • Work-Life-Balance & Flexibilität: Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit. Genieß 30 Tage Urlaub pro Jahr. Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
  • Fitness & Gesundheit: Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass. Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
  • Fortbildung & Zertifizierungen: Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben. Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
  • Firmenwagen & Mobilität: Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
  • Sicherheit & Vorsorge: Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
  • Rabatte & Goodies: Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
  • Familienfreundlich: Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

  • #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke. Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
  • #nahdran Nähe schafft Vertrauen.
  • #machen Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
  • #Tech mit Herz Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
  • #zusammenwachsen Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software!

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Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d) Arbeitgeber: netgo group GmbH

Die netgo group ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und ein familienfreundliches Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Gesundheitsprogrammen und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Offenheit schaffen wir eine Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird und die Chance hat, aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
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Kontaktperson:

netgo group GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von netgo auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. So kannst du dir einen Vorteil verschaffen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die netgo group und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kaufmännisches Know-how am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Fachkraft für Inside Sales Management (m/w/d)

Kaufmännisches Know-how
Kommunikative Stärke
Kundenorientiertes Arbeiten
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
EDV-Kenntnisse
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Flexibilität
Lösungsorientierung
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Selbstbewusstes Auftreten
Schnelle Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Kaufmännisches Know-how betonen: Da du eine kaufmännische Fachkraft bist, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Zeig uns, wie dein Wissen und deine Fähigkeiten dir helfen, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.

Anpassung an die Stelle: Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Nutze die Jobbeschreibung als Leitfaden und passe dein Anschreiben an, um zu zeigen, dass du die Anforderungen genau verstehst und erfüllen kannst.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei netgo group GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die netgo group verschaffen. Schau dir ihre Werte, Projekte und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kaufmännisches Know-how unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Inside Sales Management oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei offen in der Kommunikation. Die netgo group sucht nach Menschen, die ins Team passen und sich mit den Werten des Unternehmens identifizieren können. Lass deine Begeisterung für die IT-Branche durchscheinen!

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