(Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax
Jetzt bewerben
(Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax

(Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
N

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und löst Probleme schnell.
  • Arbeitgeber: netgo tax ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Lösungen im Steuerbereich anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und technisches Verständnis mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

hubspotutk [x2] Legt eine eindeutige ID für die Sitzung fest. Dadurch kann die Webseite Daten über Besucherverhalten für statistische Zwecke erhalten. Maximale Speicherdauer : 6 Monate Typ LinkedIn 3 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter ln_or [x2] Registriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. : Sitzung Typ AnalyticsSyncHistory Wird in Verbindung mit der Datensynchronisation mit dem Analysedienst eines Drittanbieters verwendet. Maximale Speicherdauer : 1 Monat Typ Microsoft 8 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter c.gif Sammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website – Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt. : Sitzung Typ : Pixel-Tracker MR [x2] Anstehend : 8 Tage Typ CLID Sammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website – Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt. : 1 Jahr Typ _cltk [x2] Registriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. : Sitzung Typ : HTML Local Storage _clck Sammelt Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website – Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt. : 1 Jahr Typ _clsk Registriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. Maximale Speicherdauer : 2 Tage Typ New Relic 2 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter jserrors/1/# Anstehend Maximale Speicherdauer : Sitzung Typ : Pixel-Tracker Meta Platforms, Inc. 5 Erfahren Sie mehr über diesen Anbieter

(Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax Arbeitgeber: netgo group GmbH

netgo tax ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in einer modernen Büroumgebung in [Standort], fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet attraktive Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen.
N

Kontaktperson:

netgo group GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Tools und Software, die im Service Desk verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen hast, kannst du das in einem Gespräch hervorheben.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von netgo tax. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Service Desk Agent gestellt werden könnten. Denke an Szenarien, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein freundlicher und professioneller Umgangston kann den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax

Kundenorientierung
Technische Kenntnisse in IT-Systemen
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Multitasking-Fähigkeiten
Kenntnisse in Ticketing-Systemen
Erfahrung mit Remote-Support-Tools
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung für den (Senior) Service Desk Agent bei netgo tax sorgfältig durch. Achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder IT-Support hervor und verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenanzeige.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Service Desk ein und betone deine Kommunikationsfähigkeiten.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt dein Engagement.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei netgo group GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen eines (Senior) Service Desk Agents. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein angemessenes Outfit und eine gepflegte Erscheinung. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

(Senior) Service Desk Agent (m/w/d) || netgo tax
netgo group GmbH
Jetzt bewerben
N
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>