Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe 1st Level Support im IT-Helpdesk durch und bearbeite Kundenstörungen.
- Unternehmen: NETHINKS GmbH, ein innovativer Network Service-Provider mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, mobiles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Teamevents.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und exzellente Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in spannende Projekte ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und analytisches Denkvermögen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Seit über einem Vierteljahrhundert versorgt die NETHINKS GmbH erfolgreich Kunden und Partner mit Internet und Kommunikations-Leistungen. Vor allem durch den Wandel des Geschäftsfokuses von einem regionalen Privatkunden-ISP zu einem modernen Network Service-Provider mit reinem Geschäftskundenfokus, bildet der Bereich „THINK:Network“ eine immanent starke Säule in der Unternehmensstrategie von NETHINKS. Dank der Zusammenarbeit mit starken Partnern, wie beispielsweise der Deutschen Telekom oder dem Hardware Marktführer Cisco Systems, sind wir in der Lage hochproduktive WAN-Lösungen, redundante Internet Access Lösungen und VPN Services deutschlandweit und über die Grenzen hinaus mit hohem Qualitätsstandard zu erbringen.
Die Integration von IaaS und SaaS Clouddiensten, das Abbilden von providerseitigen Securityleistungen (DDoS Protection und Secure-Web-Gateways), sowie hybride SD-WAN Konzepte gehören zu spannenden neuen Aufgaben, denen sich unser Team aus technikbegeisterten Spezialisten stellt. Kurze Entscheidungswege in einem Unternehmen mit einer flachen Hierarchie sind die perfekte Basis, um eigene innovative Ideen und Konzepte in das Erfolgsmodell von NETHINKS einfließen zu lassen.
Für den operativen Betrieb des eigenen MPLS Backbones und der darauf realisierten Kundenlösungen sind wir auf der Suche nach einem IP Network Operator (m/w/d).
Deine Benefits:
- Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze
- Mobile Office und Gleitzeitmodell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreier High-Speed-Anschluss
- Zahlreiche Teamevents
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Gutes analytisches Denkvermögen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Deine Aufgabe:
- Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk
- Telefonische Annahme von Kundenstörungen im ISP und RZ-Housing Umfeld
- Bewerten von Alarmen aus den Monitoringsystemen sowie die proaktive Bewertung und Bearbeitung von Störungen über das Ticketsystem
- Durchführen von Standard Changes und Rollout Tätigkeiten im Lifecycle unserer WAN und Housing Produkte
- Pflege der Dokumentation
- Das selbstständige Durchführen und Tracking von Einkäufen (Hardware, Leitungsvorleistungen usw.) sowie den dazugehörigen Kündigungsprozessen
Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen an: oder verwende das Formular oben.
Dein Ansprechpartner: NETHINKS GmbH, Bastian Marmetschke, Rabanusstraße 14-16 | 36037 Fulda
IP Network Operator (m/w/d) Arbeitgeber: Nethinks
Die NETHINKS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit in der schönen Stadt, in der wir ansässig sind, fördern wir eine Balance zwischen Arbeit und Freizeit, die es unseren VoIP-Operatoren ermöglicht, ihre Fähigkeiten optimal einzusetzen und gleichzeitig ein erfülltes Leben zu führen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IP Network Operator (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Nethinks zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IP Network Operator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Nethinks reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Nethinks zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nethinks vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
