Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe 1st Level Support im IT-Helpdesk durch und bearbeite Kundenanfragen im VoIP-Bereich.
- Unternehmen: NETHINKS GmbH, ein innovatives Unternehmen mit 25 Jahren Erfahrung in IT-Lösungen.
- Vorteile: Firmennotebook, mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Teamevents.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kommunikation der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und analytisches Denkvermögen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Seit 25 Jahren berät und betreut die NETHINKS GmbH Geschäftskunden in IT-Konzepten und übernimmt die Planung & Umsetzung von individuellen Lösungen. Gerade die Kommunikation ist hier immer weiter in den Fokus gerückt. Mit unserem Team THINK:VoIP implementieren wir VoIP Telefonanlagen mit mehr als 1.000 Nebenstellen und helfen Unternehmen auch mobil mit Ihrer Firmenrufnummer erreichbar zu sein. Als eigener Telefoncarrier runden wir das Profil mit Rufnummernbereitstellung, günstigen Telefonkosten und vielem mehr ab.
Für die Unterstützung unseres VoIP-Teams sind wir auf der Suche nach einem VoIP Operator (m/w/d).
Deine Benefits:
- Firmennotebook und moderne Arbeitsplätze
- Mobile Office und Gleitzeitmodell
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreier High-Speed-Anschluss
- Zahlreiche Teamevents
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Gutes analytisches Denkvermögen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Deine Aufgabe:
- Durchführen von 1st Level Supporttätigkeiten im IT-Helpdesk
- Telefonische Annahme von Kundenstörungen im VoIP Umfeld
- Einrichtung sowie Bereitstellung von SIP-Trunks und SIP-Accounts
- Übernahme des NETHINKS Portierungsmanagements (Abstimmungen von ein- und abgehenden Portierungen sowie Beantragung neuer Rufnummern)
Interessiert? Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltsvorstellungen an: oder verwende das Formular oben.
Dein Ansprechpartner: NETHINKS GmbH, Bastian Marmetschke, Rabanusstraße 14-16 | 36037 Fulda
VoIP Operator (m/w/d) Arbeitgeber: Nethinks
Die NETHINKS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit in der schönen Stadt, in der wir ansässig sind, fördern wir eine Balance zwischen Arbeit und Freizeit, die es unseren VoIP-Operatoren ermöglicht, ihre Fähigkeiten optimal einzusetzen und gleichzeitig ein erfülltes Leben zu führen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so VoIP Operator (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Nethinks bewerben
Viele Unternehmen, wie Nethinks, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VoIP Operator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Nethinks und die ausgeschriebene Position VoIP Operator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nethinks vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Nethinks an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
