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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and oversee order processing from start to finish.
- Arbeitgeber: Join NetMarket PMS GmbH, a dynamic media service provider near Cologne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative work environment with opportunities for growth in the printing industry.
- Warum dieser Job: Be part of a team that supports major financial and telecommunications clients while honing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in the printing industry and strong organizational skills are essential.
- Andere Informationen: Located just 25 km west of Cologne, we value independence and flexibility.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die NetMarket PMS GmbH ist ein mittelständischer Mediendienstleister mit Sitz in Elsdorf bei Köln, der zu einer Unternehmensgruppe mit weiteren Standorten im Rheinland gehört. Unsere Kernkompetenzen sind die Bereiche Offset- und Digitaldruck sowie Mailingdienstleistungen, Kommissionierung, Lagerhaltung und Datenbanksysteme. Unser Kundenkreis besteht insbesondere aus namhaften Finanz- und Telekommunikationsdienstleistern sowie großen Unternehmen im Dienstleistungssektor diverser Branchen.
\\n \\n~ Kundenbetreuung sowie eigenständiges Auftragsmanagement von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung (Schwerpunkt Digital- und Offsetdruck)\\n~ Kalkulation, Angebots- und Rechnungsstellung \\n~ Planung, Koordination und Organisation von Print-Werbemaßnahmen, u. a. auch Mailings \\n~ Einkauf von Fremdleistungen \\n~ Recherche und Prüfung neuer Lieferanten \\n~25 km westlich von Köln \\n\\n \\n Ausbildung / Studium, Erfahrung und Fachwissen in der Druckindustrie \\n Kenntnisse bei der Abwicklung von Druckproduktionen (Werbematerialien wie Flyer, Broschüren, Mailings, inkl.
Konfektionierungen)\\n Strukturiertes Arbeiten, vorausschauendes Denken, effizientes Handeln \\n Kompetentes und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen \\n Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität \\n Organisationsgeschick und die Gabe, auch in stressigen Situationen einen „kühlen Kopf“ zu bewahren
Customer Service Agent (m/w/d) - Finance Arbeitgeber: NetMarket PMS GmbH
Kontaktperson:
NetMarket PMS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) - Finance
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Druckindustrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Auftragsmanagement verdeutlichen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Organisationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs strukturiert und klar kommunizierst. Das wird den Eindruck vermitteln, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Fachleuten aus der Druck- und Medienbranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über potenzielle Arbeitgeber zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) - Finance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die NetMarket PMS GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Branche zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Druckindustrie und deine Fähigkeiten im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Customer Service Agent geeignet bist. Hebe deine Selbstständigkeit, Flexibilität und dein Organisationsgeschick hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetMarket PMS GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Branchenkenntnisse
Informiere dich über die Druckindustrie und die spezifischen Anforderungen im Bereich Digital- und Offsetdruck. Zeige während des Interviews, dass du mit den Abläufen und Herausforderungen in der Branche vertraut bist.
✨Bereite Beispiele für Auftragsmanagement vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich ein Auftragsmanagement durchgeführt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation zu demonstrieren.
✨Betone deine Flexibilität und Stressresistenz
In der Druckindustrie kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast und flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der NetMarket PMS GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
