IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
NetPlans IT-Systeme

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Annahme von Kundenstörungen, Problemlösung und Unterstützung bei komplexen IT-Infrastrukturen.
  • Unternehmen: NetPlans bietet eine partnerschaftliche Kundenbeziehung im IT-Support mit Kompetenzteams.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Firmenfahrzeug zur Privatnutzung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Standort ist Simmern, Vollzeitstelle.
  • Warum dieser Job: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Mehrjährige Praxiserfahrung in Microsoft Produkten, Virtualisierung und IT-Security erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bieten:

  • attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
  • flexible Arbeitszeiten
  • umfassende Angebote zur Weiterbildung
  • regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
  • kurze Entscheidungswege
  • betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben:

  • Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung
  • Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
  • Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese werden vollständig vom IT-Support betreut
  • Im IT-Support gibt es Kompetenzteams (z.B. Microsoft, Citrix, VMware usw.), die den second oder third level Support leisten und über ein hohes Kompetenzniveau verfügen
  • Aufgrund der großen Kundennähe arbeitet das Support-Team auch konzeptionell und berät die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
  • Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein

Profil:

Sie verfügen über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

  • Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.)
  • Storage (IBM, NetApp, Dell, Huawei)
  • Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V)
  • Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop
  • Veeam B&R bzw. Veritas Backup Exec
  • IT-Security (Sophos, Barracuda Networks, Kaspersky Endpoint Protection, Forti)

Zusätzliche Informationen: Festanstellung, Vollzeit · Simmern

IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: NetPlans IT-Systeme

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein attraktives und leistungsbezogenes Gehaltsmodell sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer offenen und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßige Feedbackgespräche und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten fördern Ihre individuelle Entwicklung und tragen zu einem positiven Arbeitsumfeld bei. Zudem profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und einer strukturierten Einarbeitung, während Sie in einem dynamischen Team an spannenden Projekten im Microsoft-Umfeld arbeiten.

NetPlans IT-Systeme

Kontaktdaten:

NetPlans IT-Systeme Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d) erhalten könntest

✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community

In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie NetPlans IT-Systeme kennenzulernen!

✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten

Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.

✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit

Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von NetPlans IT-Systeme zu bewerben!

✨Halte deine Skills up-to-date

In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei NetPlans IT-Systeme.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenstörung Annahme
Ticketsystem Nutzung
Problemlösungsfähigkeiten
Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL)
Storage Kenntnisse (IBM, NetApp, Dell, Huawei)
Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V)
Microsoft Terminal Services

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.

Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.

Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!

Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetPlans IT-Systeme vorbereitet

✨Sicherheitsprotokolle dominiert!

Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei NetPlans IT-Systeme könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!

✨Praktische Erfahrung zählt!

Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. NetPlans IT-Systeme sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!

✨Teamarbeit nicht vergessen!

IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!

✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird NetPlans IT-Systeme auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!