Solutions Engineer

Der Netskope Solutions Engineer, mit Sitz in Hamburg, wird eng mit Kunden und Partnern zusammenarbeiten und als primärer Ansprechpartner für Feedback und Problemlösungen fungieren, wobei er als Anwalt des Kunden für Probleme agiert, die Unterstützung vom HQ-Support-Team erfordern. Die Rolle umfasst die Bereitstellung von Produktfeedback an das Produktmanagement-Team, umfangreiche Reisen innerhalb des Gebiets und die Unterstützung anderer Unternehmensengagements nach Bedarf. Diese äußerst einflussreiche Rolle bietet eine überzeugende Gelegenheit, das Geschäft zu beeinflussen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Verantwortlichkeiten

• Übertreffen der Verkaufsziele.
• Die hohen Vorteile der Netskope-Architektur gegenüber dem oberen Sicherheitsmanagement bis hin zu CISO und CIO klar darstellen.
• Best Practices für Präsentationen, Demos und Proof of Concept/Value-Übungen sowie die gesamte Gewinnstrategie entwickeln.
• Eine aktive Rolle im regionalen Kundenerfolg übernehmen und etwaige Zufriedenheitsprobleme lösen, gegebenenfalls funktionsübergreifend eskalieren.
• Kundenbedürfnisse verstehen und das Produkt des Unternehmens als die beste Lösung positionieren, die geschäftlichen Wert liefert.
• Die Netskope-Cloud-Sicherheitslösung potenziellen Kunden präsentieren.
• Produktdemonstrationen erstellen und durchführen.
• Kundenspezifische technische Anforderungen sammeln.
• Bei Bedarf auf Messen arbeiten.
• Einblicke in Wettbewerbsprodukte geben und zwischen ihnen differenzieren.
• Bewertungstestpläne mit Kunden und Partnern erstellen und den Evaluierungsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss verwalten.
• Proof-of-Concepts (POCs) leiten.
• Auf Konferenzen und Seminaren präsentieren.
• Effektiv auf RFIs/RFPs reagieren.

Jobanforderungen

• 7+ Jahre relevante Erfahrung als Solutions/System Engineer mit nachweislicher Erfolgsbilanz und demonstrierbaren Fähigkeiten, technische Informationen auf Führungsebene oder Architektenebene zu präsentieren.
• Starke Empathie für Kunden und Leidenschaft für Umsatz und Wachstum.
• Exzellente schriftliche, verbale und Präsentationsfähigkeiten, die von technischer Ebene bis hin zu leitenden Angestellten reichen; sicher im öffentlichen Sprechen.
• Fähigkeit, vom Whiteboard bis zur Zusammenarbeit mit Sicherheitsarchitekten zu skalieren und CISOs zu beeinflussen.
• Leidenschaft für die Unterstützung von Kunden und die Bereitstellung von Zufriedenheit, selbst wenn man mit schwierigen Kunden konfrontiert ist.
• Nachweisbare Erfahrung mit der Installation, Konfiguration und Verwaltung von Linux-, MacOS- und Windows-basierten Systemen.
• Versiert in mobilen Gerätetechnologien (MDM/MAM) und Betriebssystemen wie Android und iOS.
• Kenntnisse über Zertifikate, Schlüsselverwaltungssysteme, HSM und verwandte Protokolle.
• Erfahrung mit Informationssicherheitslösungen wie Web Proxy, NGFW, Sicherheits-Gateways, Fernzugriff, Site-to-Site-VPN-Technologien, SAML/SSO, DLP, Datensicherheit und die Fähigkeit, Regex-Ausdrücke zu schreiben.
• Erfahrung mit Cloud-Identitätsanbietern, SCIM, SIEM, SOAR, EDR und SD-WAN-Bereitstellungen und -Integrationen.
• Erfahrung mit Active Directory-Diensten einschließlich ADFS; Kenntnisse in Azure AD sind wünschenswert.
• Erfahrung mit öffentlichen Cloud-Umgebungen (AWS, Azure und GCP).
• Praktisches Wissen über die breitere Bedrohungslandschaft und die Fähigkeit, Technologietrends zu destillieren und komplexe Verhaltensweisen einfach zu erklären.
• Reisen innerhalb der Region; Erfahrung im Verkauf cloudbasierter Technologien (SaaS, IaaS und PaaS).

Wunsch

• Erfahrung mit Skriptsprachen wie Python und REST-API-Frameworks.
• Frühere Erfahrungen mit anderen Anbietern von Cloud-Sicherheitslösungen sind von Vorteil.
• Starke Sicherheitsfähigkeiten, einschließlich praktischer Erfahrung mit Bluecoat, Symantec, McAfee, Checkpoint, Cisco, Juniper und anderen relevanten Zertifizierungen (z.B. CISSP, CCSK, CCSP, CCSE, GCFW, PCNSE, JNCIS-SEC/JNCIP-ENT, GCIH).
• Agile Scrum-Zertifizierung (CSPO, CSM oder CSP) oder Projektmanagement-Zertifizierung (PMP).
• Fortgeschrittene Netzwerkzertifizierungen (z.B. CCNP, CCIE, CCSP, JNCIE).

Bildung

• Relevanter Bachelor-Abschluss; Vorliebe für Informatik oder verwandte Bereiche.

Gleichstellung

Netskope verpflichtet sich zur Umsetzung von Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und Bewerber. Netskope diskriminiert nicht bei Beschäftigungsmöglichkeiten oder -praktiken aufgrund von Religion, Rasse, Farbe, Geschlecht, Familienstand oder Veteranenstatus, Alter, nationaler Herkunft, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischen Bedingungen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, genetischen Informationen, Schwangerschaft (einschließlich Geburt, Stillzeit und verwandte medizinische Bedingungen) oder einer anderen durch die Gesetze oder Vorschriften eines Landes, in dem wir tätig sind, geschützten Eigenschaft.

Datenschutz-Hinweis

Netskope respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die persönlichen Informationen, die Sie mit uns teilen, zu schützen. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinie von Netskope für weitere Details.

Bewerbungszeitraum

Der Bewerbungszeitraum für diese Position wird voraussichtlich in 50 Tagen schließen. Sie können sich bewerben, indem Sie die Informationen ausfüllen oder die Karriereseite von Netskope besuchen.