Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und für hohe Kundenzufriedenheit sorgen.
- Unternehmen: NETSTAR GmbH, ein führender Anbieter im Bereich Fach- und Führungskräftevermittlung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem innovativen Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Die NETSTAR Gmb H ist ein deutschlandweit agierender Spezialist für die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften.
Unser Anliegen ist es, passende und damit langfristige Stellen für Sie zu finden.
Unser Hauptaugenmerk liegt dabei im Facharbeiter- und Logistikbereich.
Das sind Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe/ -Mails
- Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Servicevorgängen
- Versand von Komponenten
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrungen
- Gute Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und eine gut organisierte Arbeitsweise
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service in Herborn Arbeitgeber: Netstar GmbH Herborn
Die NETSTAR GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine unbefristete Anstellung als Monteur in der Taktmontage in Aßlar bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und kontinuierlicher Verbesserung fördern wir Ihre beruflichen Fähigkeiten und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen. Genießen Sie zudem die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich Personalmanagement.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service in Herborn erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Netstar GmbH Herborn suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service in Herborn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Netstar GmbH Herborn im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Netstar GmbH Herborn vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Netstar GmbH Herborn und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
