Customer Service Ocean Freight Export (m/w/d)

Customer Service Ocean Freight Export (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Selbstständige Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen und Kundenberatung.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Logistikbranche mit offener Du-Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Company-Benefits, mobiles Arbeiten und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein lockeres Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem abwechslungsreichen Umfeld mit viel Eigenverantwortung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Am Standort Hamburg suchen wir in Vollzeit, ab sofort und natürlich unbefristet Dich als Mitarbeitenden (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Selbstständige Abwicklung der Seefracht-Exportsendungen von A – Z
  • Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen und Agenten
  • Abstimmung mit Reedereien, Transportunternehmern und Partnern
  • Beratung und Betreuung der Bestandskunden
  • Abrechnung und Eingangsrechnungskontrolle
  • Erstellung von Offerten an Kunden, Partner und Agenten
  • Reklamationsbearbeitung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Schifffahrtskaufleute aber auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich wie Groß- und Außenhandel
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verantwortungsbereich
  • Sehr gute Zollkenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, selbstständige strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Was wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
  • Company-Benefits, wie: 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  • Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
  • 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
  • Mobiles Arbeiten
  • Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  • Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und Starttermin sendest Du bitte.

Customer Service Ocean Freight Export (m/w/d) Arbeitgeber: Network Technology Group

Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Seefracht-Export, die dir viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung ermöglicht. Unsere lockere Unternehmenskultur mit einer 'Du'-Ansprache bis zur Geschäftsleitung fördert ein angenehmes Arbeitsumfeld, während unsere attraktiven Benefits, wie Zuschüsse zur Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.

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Kontaktdaten:

Network Technology Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Ocean Freight Export (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Ocean Freight Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Selbstständige Abwicklung von Seefracht-Exportsendungen
Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen
Abstimmung mit Reedereien und Transportunternehmern
Beratung und Betreuung von Bestandskunden
Abrechnung und Eingangsrechnungskontrolle
Erstellung von Offerten
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen.

Betone relevante Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im Bereich Seefracht und Kundenservice hervorhebst. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Stelle bei uns vorbereiten. Das hilft uns, deinen Mehrwert zu erkennen!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Network Technology Group vorbereitet

Mach dich mit der Branche vertraut

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Seefracht und Logistik. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit Reklamationen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Sprich die Sprache der Kunden

Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen in beiden Sprachen. So kannst du im Interview sicherer auftreten und zeigst, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst. Unternehmen suchen nach Mitarbeitenden, die nicht nur selbstständig arbeiten können, sondern auch gut im Team agieren.