Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe Support-Tickets im Bereich Anwendungen & Infrastruktur, insbesondere im Microsoft-Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in der Gesundheitsbranche.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristete Vollzeitstelle, Homeoffice und Team-Events.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefühl in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur für über 15.000 Mitarbeiter und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft und 3-5 Jahre Erfahrung in der Anwendungsadministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin, das seit über 15 Jahren tätig ist. Unser Team verwaltet die IT-Infrastruktur für mehr als 15.000 Mitarbeiter im Gesundheitswesen an über 2.500 Arbeitsplätzen. Unser Ziel: Sicherstellen, dass Menschen sich auf moderne Technologie in ihrem Arbeitsalltag verlassen können – von der Unterstützung bis zu stabilen Systemoperationen. Unser Fokus liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen, insbesondere im Gesundheitssektor.
Hier sind Ihre Aufgaben:
- Sie arbeiten remote, um komplexe Support-Tickets in den Bereichen Anwendungen und Infrastruktur zu lösen, mit einem Schwerpunkt auf der Microsoft-Umgebung und verschiedenen Anwendungen im Gesundheitswesen.
- Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Wiederherstellung von Ordnern, die Erweiterung von Ressourcen für virtuelle Systeme sowie die Unterstützung von Standard- und Kundenanwendungen in Windows Server-, Terminal Server- und Citrix-Umgebungen.
- Bei Updates von Kundenanwendungen koordinieren Sie Zeitpläne mit Kunden und Dienstleistern, bereiten die Updates sorgfältig vor, um Ausfallzeiten zu minimieren, und installieren und implementieren die Updates über Images.
- Bei der direkten Kommunikation mit unseren Kunden am Telefon sammeln Sie eigenständig alle notwendigen Informationen, kommunizieren serviceorientiert und halten sie durch regelmäßige Statusupdates informiert.
- Durch sorgfältige Dokumentation, gezielten Wissenstransfer und effektive interne Kommunikation tragen Sie aktiv dazu bei, einen reibungslosen und effizienten Support sicherzustellen.
Was Sie mitbringen sollten:
- Sie haben eine Ausbildung als IT-Fachkraft abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Administration, Installation und Unterstützung von Anwendungen wie DATEV, MD Ambulant / Stationär, Sage, StarMoney oder vergleichbaren Anwendungen im Gesundheitswesen.
- Darüber hinaus verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in Microsoft- und/oder Citrix-Umgebungen sowie Erfahrung in der Installation von Anwendungen in Client/Server-Umgebungen und auf bereitgestellten Systemen.
- Ihr Profil wird durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und hervorragende schriftliche sowie mündliche Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau abgerundet.
Arbeiten bei netzbest bedeutet:
- Faire Bezahlung und eine unbefristete Vollzeitstelle.
- Keine Nacht- oder Wochenendarbeit.
- Unschlagbarer Teamgeist und flache Hierarchien.
- Remote-Arbeit mit vierteljährlichen Vor-Ort-Besuchen in Berlin auf Kosten des Unternehmens.
- Unternehmensweite Sommer- und Weihnachtsfeiern in Berlin.
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club oder Hansefit und eine betriebliche Altersvorsorge mit DYNO.
- Eine IT-Abteilung, die wahre Gleichheit praktiziert.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören oder Ihre Bewerbung zu erhalten, einschließlich Ihres frühestmöglichen Starttermins, Ihrer gewünschten Wochenstunden und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Ihr Ansprechpartner: Tarja (HR-Koordinatorin) – Bei Fragen wenden Sie sich bitte an bewerbung@netzbest.de, 030 80 20 813 87. Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutz- und organisatorischen Gründen nur Online-Bewerbungen akzeptieren.
System administrator (m/f/d) – 2nd-level application & infrastructure Arbeitgeber: netzbest GmbH
Als inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur eine faire Bezahlung und unbefristete Festanstellungen, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Gleichberechtigung und Teamgeist, während wir durch regelmäßige Teamevents und flexible Arbeitsmodelle, wie Homeoffice, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld schaffen. Zudem unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden durch gezielte Schulungen und eine offene Kommunikationskultur.
