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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im technischen Service und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: NETZSCH ist ein globaler Spezialist für Pumpenlösungen mit über 2.500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Firma, die Exzellenz und Kundenorientierung lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Schulungen im In- und Ausland ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
FÜR UNSEREN STANDORT IN WALDKRAIBURG SUCHEN WIR SIE ALS Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst
Als globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit mehr als sieben Jahrzehnten maßgeschneiderte und anspruchsvolle Pumpenlösungen. Mit über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist NETZSCH Pumpen & Systeme neben NETZSCH Analysieren & Prüfen sowie NETZSCH Mahlen & Dispergieren der größte und umsatzstärkste Geschäftsbereich der NETZSCH Gruppe. Unser Leistungsanspruch ist hoch. Wir versprechen Ihnen Proven Excellence – herausragende Leistungen in allen Bereichen. Dass wir das können, beweisen wir immer wieder seit 1873.
IHR AUFGABENGEBIET
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im Innendienst
- Enge Abstimmung mit Servicewerkstatt
- Erarbeitung und Einführung von KPI’s zur pro aktiven Steuerung der Abläufe / Prozesse
- Aktive Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen in Abstimmung mit den ASM, IASM sowie Tochtergesellschaften und Vertretungen
- Beratung von Kunden bei technischen Problemstellungen
- Führen von Vergabeverhandlungen im Rahmen der Entscheidungskompetenz
- Enge Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
- Kontinuierliche Prozessoptimierung im Bereich Technischer Service
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Wettbewerbs- und Marktbeobachtung in Abstimmung mit dem globalen Geschäftsfeldleiter
- Durchführung von Kundenschulungen im In- und Ausland
- Betreuung und Schulung von Servicepartnern im In- und Ausland
- Unterstützung bei der Strategieumsetzung
WAS SIE AUSZEICHNET
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker, Meister, Bachelor oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse über den Aufbau und Funktion der Verdrängerpumpe, von Vorteil
- Prozessorientierte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV Tools, insbesondere MS Office und SAP
Perfekte Bedingungen für exzellente Leistungen
Wachsen Sie mit uns gemeinsam, unsere Benefits machen Ihren Weg so angenehm wie möglich.
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Interessante Projekte
Mitarbeiterbeteiligung
Kantine
Gut zu wissen
Werden Sie Teil der NETZSCH-Familie und leben Sie mit uns gemeinsam unser Selbstverständnis „Proven Excellence“.
Wir freuen uns ebenfalls, Ihre Fragen zur Position in einem persönlichen Gespräch zu beantworten. Dafür zögern Sie bitte nicht, sich an den Ansprechpartner unter den nebenstehenden Kontaktdaten zu wenden.
Ihr Ansprechpartner
Lena Lamp
NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH
Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst Arbeitgeber: NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH
Kontaktperson:
NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über NETZSCH Pumpen & Systeme und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die technischen Herausforderungen und Lösungen hast, die das Unternehmen bietet.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft. Da die Position gelegentliche Dienstreisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in deinem Gespräch ansprichst und deine Bereitschaft dazu betonst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NETZSCH Pumpen & Systeme. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Teamleitung im Technischen Service Innendienst zugeschnitten sind. Betone deine technischen Qualifikationen und Führungserfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NETZSCH Pumpen & Systeme GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du fundierte Kenntnisse über den Aufbau und die Funktion von Verdrängerpumpen hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Probleme zu verstehen und zu lösen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Zufriedenheit der Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle steht, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein unternehmerisches Denken verdeutlichen.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams zu sprechen. Zeige, wie du Teammitglieder motivierst und Prozesse optimierst, um die Effizienz zu steigern.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft zeigen
Da gelegentliche mehrtägige Dienstreisen im In- und Ausland erforderlich sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, zu reisen, klar kommunizieren. Dies zeigt dein Engagement für die Position und die Unternehmensziele.
