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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite KundenauftrÀge und betreue Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Unbegrenzter Kaffee, Mobile Office, 30 Tage Urlaub und E-Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte unsere Erfolgsgeschichte mit und bringe deine Ideen ein.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Sonderurlaub fĂŒr besondere AnlĂ€sse und Geburtstagsgeschenk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Zur UnterstĂŒtzung unseres engagierten Auftragsservice-Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die SpaĂ an der Kommunikation mit Kunden hat und sich durch eine zuverlĂ€ssige und sorgfĂ€ltige Arbeitsweise auszeichnet.
Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche und termingerechte Bearbeitung von KundenauftrÀgen
- Telefonische Kundenbetreuung bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Rechnung
- Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
- Abwicklung der elektronischen Abrechnung mit unseren LeistungstrÀgern
- Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank
Dein ProïŹl
- Eine abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word und Excel)
- Strukturierte und sorgfÀltige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- AusgeprÀgte Serviceorientierung, Teamgeist und KommunikationsfÀhigkeit
- ZuverlÀssigkeit, Eigeninitiative und Motivation
Unser Versprechen
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle TĂ€tigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum fĂŒr Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbĂŒrokratisch umzusetzen.
DarĂŒber hinaus begeistern wir Dich mit:
- flachen Hierarchien und einer oïŹenen Kommunikation, denn nur so kannst du dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
- Kaffee, Tee & Wasser â unbegrenzt wĂ€hrend der Arbeit
- gemeinsamen Events â damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
- der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
- einem Geburtstagsgeschenk â weil wir alle besonders sind
- einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille â damit alles klar und deutlich ist
- E-Bike/Bike Leasing â mit dem Rad zur Arbeit
- EGym Wellpass â wenn es dir gut geht, geht es uns gut
- Sonderurlaub â zu diversen AnlĂ€ssen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
- 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekrÀftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.
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Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d) Arbeitgeber: Neubourg
Kontaktperson:
Neubourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im VorstellungsgesprĂ€ch vor. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine KommunikationsfĂ€higkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
âšTip Nummer 3
Informiere dich ĂŒber die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige im GesprĂ€ch, dass du ĂŒber aktuelle Entwicklungen Bescheid weiĂt und bereit bist, innovative AnsĂ€tze in die Arbeit einzubringen.
âšTip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Tag der offenen TĂŒr oder einem Networking-Event teilzunehmen, nutze diese Chance, um das Team kennenzulernen und einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfÀltig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation fĂŒr die Position als Sachbearbeiter im Auftragsservice unterstreicht. Betone deine KommunikationsfĂ€higkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorheben, insbesondere im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Nutze konkrete Beispiele, um deine Eignung zu zeigen.
PrĂŒfe auf VollstĂ€ndigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, ĂŒberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und achte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlĂ€sst einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Neubourg vorbereitest
âšVorbereitung auf hĂ€ufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und der Auftragsabwicklung beziehen. Ăberlege dir konkrete Beispiele, die deine FĂ€higkeiten und Erfolge verdeutlichen.
âšKenntnisse ĂŒber das Unternehmen
Informiere dich ĂŒber die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige wĂ€hrend des Interviews, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
âšKommunikationsfĂ€higkeit demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine KommunikationsfĂ€higkeiten zu zeigen. Ăbe, klar und freundlich zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn dir Fragen gestellt werden.
âšFragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂŒber das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
