Kundenberater/in - Technischer Kundensupport (m/w/d)

Kundenberater/in - Technischer Kundensupport (m/w/d)

Vollzeit Vor Ort
Neue Medien Münnich

Für unseren Standort in Neusalza-Spremberg suchen wir Mitarbeiter/-innen (m/w/d) im Bereich Kundensupport.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Webhosting per E-Mail und Telefon
  • Anleitung zur Veröffentlichung von Kundenwebseiten
  • Tarifberatung zu eigenen Dienstleistungen (Inbound)
  • Beratung zu typischen Anwendungsprogrammen

Anforderungen:

  • Informatikkenntnisse
  • Interesse an der Umsetzung von Webseitenprojekten
  • gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir:

  • interessante, anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
  • umfangreiche Einarbeitung
  • attraktive Vergütung mit Schichtzuschlägen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • unbefristeter Arbeitsvertrag

Hinweis zur Arbeitszeit:

  • überwiegend Tagschichten von Mo-Fr
  • teilweise Spätschichten (bis 24 Uhr) und Wochenenddienst

Kundenberater/in - Technischer Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: Neue Medien Münnich

Als Arbeitgeber im Bereich technischer Support bieten wir Ihnen in unseren Rechenzentren in Dresden ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit umfangreicher Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten zum/zur RZ-Techniker/in. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege fördern eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, während Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsdienste sowie eine betriebliche Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten.

Neue Medien Münnich

Kontaktdaten:

Neue Medien Münnich Recruiting-Team