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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbindung und entwickle innovative Maßnahmen entlang der Customer Journey.
- Arbeitgeber: Die Neue Osnabrücker Zeitung – Zukunftsorientiertes Unternehmen im Journalismus.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft des Journalismus mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb oder Projektmanagement.
- Andere Informationen: Spannende Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst Kundenbindung aktiv gestalten und Potenziale entlang der Customer Journey in konkrete Maßnahmen übersetzen? In der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit läufst du zur Höchstform auf, übernimmst Verantwortung und bringst Projekte strukturiert ins Ziel? Perfekt – dann passt du hervorragend in unser Team!
Wir suchen ab sofort in Vollzeit Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement (m/w/d) in Osnabrück. Hybrides Arbeiten möglich.
So bringst du dich ein:
- Kundenbindung: Du planst und steuerst eigenverantwortlich Loyalty-Maßnahmen wie zielgruppenspezifische Mailings, Gewinnspiele und Kundenveranstaltungen zur nachhaltigen Abo-Stärkung.
- Customer Journey: In enger Abstimmung mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen analysierst du die Kontaktpunkte unserer Leser:innen und entwickelst Maßnahmen, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.
- Digitalwachstum: Du wirkst an der strategischen und operativen Weiterentwicklung unserer Abo-Modelle mit und treibst die digitale Nutzung unserer Nachrichtenprodukte voran.
- Konzeption: Du verstehst Nutzerbedürfnisse, leitest daraus nutzerzentrierte Konzepte ab und verantwortest die Umsetzung in enger Abstimmung mit anderen internen Bereichen.
- Projektsteuerung & Umsetzung: Du übernimmst Verantwortung für Projekte und packst gleichzeitig im operativen Tagesgeschäft mit an.
- Stakeholdermanagement: Du arbeitest eng mit Marketing, Entwicklung und Redaktion zusammen und bindest interne wie externe Schnittstellen aktiv ein.
Das bringst du mit:
- Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Berufserfahrung: Du hast Erfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder Projektmanagement – idealerweise im Abo-, Medien- oder Digitalumfeld.
- Produkt-Denken: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Leser:innen und denkst Maßnahmen konsequent vom Produkt und dessen Weiterentwicklung her.
- Umsetzungsstärke: Du hast die nötige Entschlossenheit, um Projekte zielgerichtet zu managen und erfolgreich umzusetzen.
- Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, priorisierst Aufgaben klar, handelst zuverlässig und behältst auch in komplexen Abstimmungsphasen den Überblick.
- Technologische Kompetenz: Du hast ein gutes technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit Salesforce und SAP sowie der Erstellung von Landingpages.
- Flexibilität: Du bist bereit, im Rahmen von Kundenveranstaltungen - bei Bedarf - auch abends oder am Wochenende präsent zu sein und bringst dabei ein hohes Maß an Verlässlichkeit mit.
Das bieten wir dir:
- Vergünstigungen: Vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, JobLunch, JobBike, Zeitungsabo u.v.m.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Dienstlaptop (auch zur privaten Nutzung) sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub.
- Weiterbildung: Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
- Durstlöscher: Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
- Altersvorsorge: Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Gesundheit: Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Hansefit sowie diverse Untersuchungen durch unsere Betriebsärzte.
- Familie: Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Veranstaltungen: Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und frag nach möglichen Projekten oder Initiativen, bei denen du helfen kannst.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenmanagement am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Zeig deine Leidenschaft!
Wenn du über deine Projekte sprichst, lass deine Begeisterung für Kundenbindung und digitale Lösungen durchscheinen. Das wird die Recruiter überzeugen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement brennst.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, dich besser zu verstehen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu unserer Stellenbeschreibung passen.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Arbeit mit Kunden und an der Gestaltung der Customer Journey? Deine Begeisterung ist ansteckend und macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Kontaktpunkten der Leser:innen vertraut. Überlege dir, wie du diese Punkte optimieren kannst, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Zeige im Interview, dass du konkrete Ideen hast, wie du die Kundenbindung aktiv gestalten würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Maßnahmen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du Verantwortung übernommen und erfolgreich Projekte gesteuert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Stakeholder effektiv einbindest und kommunizierst.
✨Technologische Kompetenz betonen
Falls du Erfahrung mit Tools wie Salesforce oder SAP hast, bringe das zur Sprache. Zeige, dass du technisches Verständnis mitbringst und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten, um die Abo-Modelle weiterzuentwickeln.