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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Erfassung von Abonnements am PC.
- Arbeitgeber: Die Neue Pressegesellschaft ist eine führende Mediengruppe in Brandenburg mit vielfältigen Publikationen.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte, Kantine, vergünstigtes Jobticket und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medien mit einem motivierten Team und viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, gute Ausdrucksfähigkeit und Kontaktfreudigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung mit der Möglichkeit auf eine dauerhafte Position.
Die Neue Pressegesellschaft ist das Dach zahlreicher digitaler und gedruckter Medien im Südwesten und Osten Deutschlands. In Brandenburg bilden wir mit unseren Medienhäusern in Frankfurt (Oder) und Cottbus die größte Mediengruppe im Bundesland. Mit unserem umfangreichen Portfolio, das Tageszeitungen wie die Märkische Oderzeitung, den Oranienburger Generalanzeiger und die Lausitzer Rundschau umfasst, sowie einer Vielzahl an Wochenblättern, wie Brawo, Märkischer Sonntag, Märker, blickpunkt und Lausitzer Woche, decken wir über 82 % der Landesfläche Brandenburgs ab. Werden Sie Teil unserer Mediengruppe und gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit! Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams Mitarbeiter*innen – zunächst befristet für ein Jahr. Wir beabsichtigen jedoch, die Stellen dauerhaft zu besetzen. Die Entlohnung erfolgt zum jeweils geltenden Mindestlohn. Das sind Ihre Aufgaben: Betreuung unserer Neu- und Bestandskund*innen Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kund*innen Erfassung von Abonnements Datenerfassung, -pflege und Recherche am PC Das bringen Sie mit: Sie sind aktuell im Call Center oder in einem ähnlichen Bereich tätig und haben Lust, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre Komfortzone zu erweitern Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit und sind darüber hinaus kontaktfreudig Sie besitzen im Idealfall Grundkenntnisse im SAP-System bzw. sind bereit, sich diese anzueignen Sie sind belastbar, flexibel und arbeiten selbstständig Das bieten wir Ihnen: Einen Arbeitsplatz in der Region Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung Ein motiviertes und offenes Team, mit dem es Spaß macht, unser Medienhaus voranzutreiben Die Kernarbeitszeit liegt zwischen 7.00 und 17.00 Uhr Benefits: Genießen Sie mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Partnern und Marken Für die tägliche Verpflegung steht Ihnen unsere Kantine zur Verfügung Sparen Sie mit unserem vergünstigten Jobticket bei Ihrer täglichen Fahrt zur Arbeit Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von Cottbus und bietet Ihnen dadurch eine sehr gute Verkehrsanbindung Firmeneigene und kostenfreie Parkplätze So geht es weiter: Bewerben Sie sich bitte direkt online an personal.recht@lr.de. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um alle Details zu besprechen. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an Simone Kersting (Tel: 0335 5530-226) wenden. Für weitere Informationen besuchen Sie auch unsere Webseite: neue-pressegesellschaft.de . Ihre Ansprechpartnerin Frau Simone Kersting Kontakt Lausitzer VerlagsService GmbHStraße der Jugend 5403050 Cottbus personal.recht@lr.de
Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche) Arbeitgeber: Neue Pressegesellschaft mbH & Co. KG
Kontaktperson:
Neue Pressegesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Neue Pressegesellschaft und ihre Medienangebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Publikationen kennst und verstehst, wie sie die Region Brandenburg abdecken.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, da dies eine zentrale Aufgabe im Kundenservice ist.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Grundkenntnisse im SAP-System hast oder bereit bist, diese zu erlernen, erwähne das aktiv. Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Flexibilität und Belastbarkeit zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du unter Druck gut gearbeitet hast oder dich an Veränderungen angepasst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Neue Pressegesellschaft und ihre Medienangebote. Besuche die Webseite, um mehr über die Unternehmenskultur und die verschiedenen Medienformate zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, relevante Tätigkeiten und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle im Kundenservice geeignet bist. Betone deine Kontaktfreudigkeit und deine Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt online ein, indem du alle erforderlichen Dokumente an die angegebene E-Mail-Adresse sendest. Überprüfe vor dem Absenden, ob alles vollständig und korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neue Pressegesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Ausdrucksfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl verbal als auch nonverbal.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Neuen Pressegesellschaft und ihren Medienangeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen tut und welche Werte es vertritt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
