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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: Die NZZ ist ein führendes Medienunternehmen in der Schweiz mit wachsender Präsenz in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Unternehmensleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer renommierten Marke, die qualitativ hochwertige Inhalte bietet und inspiriert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Kundenservice.
- Andere Informationen: Du hast die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die NZZ gehört zu den bedeutendsten privaten Medienunternehmen der Schweiz und mit einer stetig wachsenden Präsenz in Deutschland. Sie konzentriert sich auf qualitativ hochstehende, unabhängige Publizistik und vertritt liberale Perspektiven. Mit ihren Produkten bietet sie ihren Leserinnen und Nutzern täglich Orientierung und Inspiration.
Teamleiter Customer Service (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Neue Zürcher Zeitung (Deutschland) GmbH
Kontaktperson:
Neue Zürcher Zeitung (Deutschland) GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Customer Service (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die NZZ und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um in einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt aufzuzeigen, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der NZZ. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur sowie die Erwartungen an die Rolle des Teamleiters im Customer Service zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für eine Führungsposition im Kundenservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für qualitativ hochwertige Publizistik und den Medienbereich. Diskutiere aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um dein Interesse und dein Engagement für die Position zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Customer Service (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die NZZ. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Teamleiter Customer Service zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für qualitativ hochwertige Publizistik und deine Fähigkeit ein, ein Team zu leiten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neue Zürcher Zeitung (Deutschland) GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der NZZ. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Teamleiter Customer Service umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Betone deine Erfahrungen in der Führung von Teams und wie du Mitarbeiter motivierst und entwickelst. Die NZZ sucht jemanden, der nicht nur die Kunden zufriedenstellt, sondern auch das Team inspiriert.
