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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in mehreren internationalen Online-Shops und unterstütze sie bei Bestellungen.
- Arbeitgeber: Führendes E-Commerce-Unternehmen im Fenster- und Türenbereich in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, flexible Entscheidungsprozesse und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Bauens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk und fließende Sprachkenntnisse in einer der geforderten Sprachen.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie frisches Obst und gesponserte Mittagessen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind das führende E-Commerce-Unternehmen im Fenster- und Türenbereich in Europa. Hinter unseren neun Online-Shops steht die Neuffer Fenster + Türen GmbH, die 1872 in Stuttgart gegründet wurde. Wir sehen uns als Technologieunternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Aufgaben
- Kunden und potenzielle Käufer in einem oder mehreren internationalen Online-Shops unterstützen und beraten
- Kommunikation und Beratung in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Fachkundige Anleitung zu Fenstern, Türen und anderen Bauelementen anbieten
- Bei der Produktkonfiguration helfen und einen reibungslosen Bestellprozess sicherstellen
- Technische und allgemeine Kundenanfragen zu Bau, Renovierung, Bestellungen, Rücksendungen und Beschwerden beantworten
- Eng mit der Geschäftsentwicklung, Logistik und externen Partnern zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Zimmerer, Tischler, Metallbauer, Holztechniker, Meisterglaser, Fenstertechniker oder Monteur
- Muttersprache in mindestens einer der genannten Sprachen
- Kommerzielles Verständnis, starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Versiert im Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen im Fensterbau, Fensterverkauf oder in der Montage sind von Vorteil
- Lösungs- und kundenorientierte Denkweise
Vorteile
- Ein spannender Job in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und Raum für eigene Ideen
- Ein moderner Arbeitsplatz im Stadtzentrum von Stuttgart mit idealen Verkehrsanbindungen
- Eine Vielzahl von Teamevents + interne Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Frisches Obst, Smoothies und gesponsertes Mittagessen 3x pro Woche, einschließlich TGIF-BBQ auf unserer 300 qm großen Terrasse
- Corporate Benefits: hochwertige Sonderrabatte von namhaften Herstellern und Marken
Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Mehr als 100 Kollegen in offenen, dynamischen Teams in Stuttgart freuen sich darauf, Sie kennenzulernen!
Technical Customer Care Manager (m/f) International Arbeitgeber: Neuffer Fenster + Türen GmbH
Kontaktperson:
Neuffer Fenster + Türen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Care Manager (m/f) International
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit Mitarbeitern von Neuffer Fenster + Türen GmbH in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Technical Customer Care Manager.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Produkte und Dienstleistungen informierst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Fenstern und Türen hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du fließend Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch sprichst, betone das in Gesprächen. Das ist ein großer Vorteil für die internationale Kundenbetreuung.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Care Manager (m/f) International
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Technical Customer Care Manager interessierst und was dich an unserem Unternehmen begeistert.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir international tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Wenn du fließend Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch sprichst, lass es uns wissen! Das macht dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams.
Sei konkret bei deinen Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Fensterbau oder Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neuffer Fenster + Türen GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einer internationalen Umgebung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten und eventuell auch technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Trends und Technologien im Fenster- und Türenbau informiert bist. Recherchiere gängige Produkte und deren Konfiguration, damit du während des Interviews kompetent beraten kannst und dein Fachwissen unter Beweis stellen kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast. Zeige, dass du eine lösungsorientierte Denkweise hast und bereit bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
