Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden beim Online-Fensterkauf.
- Arbeitgeber: Neuffer Fenster + Türen ist der führende e-Commerce Händler für Fenster in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und kostenlose Snacks in einem modernen Büro.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einem innovativen, internationalen Umfeld mit Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Hintergrund in der Fensterbranche und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten ohne Anschreiben über Workwise möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Neuffer Fenster + Türen GmbH
Wir sind heute der führende e-Commerce Händler für Fenster und Türen in Deutschland. Dabei blicken wir zurück auf eine über 150 Jahre andauernde Firmengeschichte und bauen diese als Vorreiter unserer Branche gezielt weiter aus.
Was bieten wir dir?
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
- Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
- Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken
Was erwartet dich?
- Du bist die erste, direkte Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen beim Online-Fensterkauf
- Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
- Du handelst Rückfragen, Retouren und Beschwerden
- Du kommunizierst mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen
- Du arbeitest eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen
Was solltest du mitbringen?
- Du bist Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte:r Holztechniker:in, Glasermeister:in oder Fenstertechniker:in
- Du hast erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
- Du bist zuverlässig, belastbar und teamfähig
- Du beherrschst fließend Deutsch in Wort und Schrift und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse
Unser Jobangebot Technische Kundenberatung – Online Shop / Fensterkauf (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Technische Kundenberatung - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d) Arbeitgeber: Neuffer Fenster + Türen GmbH

Kontaktperson:
Neuffer Fenster + Türen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische Kundenberatung - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Fensterbau und -handel. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die Kunden häufig stellen. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in einem simulierten Gespräch zu demonstrieren, wie du mit Kundenanfragen umgehen würdest. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da du eng mit Business Development und Logistik zusammenarbeiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Kundenberatung - Online Shop / Fensterkauf (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Neuffer Fenster + Türen GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmensgeschichte und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klarer zu formulieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die technische Kundenberatung im Online-Shop wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Rolle bist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle erforderlichen Dokumente hochgeladen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neuffer Fenster + Türen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen im Bereich Fensterbau erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Materialien, Konstruktionen und Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Kundenberatung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, in Rollenspielen typische Kundengespräche zu simulieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen zeigen
Informiere dich über Neuffer Fenster + Türen GmbH und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensgeschichte und die Werte kennst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist und dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.