Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in mehreren Sprachen und unterstütze sie bei Fenstern und Türen.
- Arbeitgeber: Führendes E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, Teamevents, Weiterbildung und gesunde Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handwerk und Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für eigene Ideen und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kund:innen und Interessent:innen über einen oder mehrere internationale Onlineshops
- Kommunikation in einer oder mehreren der folgenden Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Fachkundige Beratung zu Fenstern, Türen und weiteren Bauelementen
- Unterstützung bei der Produktkonfiguration und reibungslosen Auftragserfassung
- Beantwortung technischer Kundenfragen zu Bau- und Renovierungsprojekten
- Lösungsorientierte Betreuung von Rückfragen, Reklamationen und Retouren
- Enge Zusammenarbeit mit Business Development, Logistik und externen Partnern
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner:in, Tischler:in, Metallbauer:in, Holztechniker:in, Glasermeister:in, Fenstertechniker:in oder Monteur:in
- Muttersprachliche Kenntnisse in mindestens einer der genannten Sprachen
- Kaufmännisches Verständnis sowie sicherer Ausdruck in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder in der Montage von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
Benefits
- kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen
- spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
- einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen
- eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse
- Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken
Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 100 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!
Technischer Kundenberater (m/w/d) International Arbeitgeber: Neuffer Fenster + Türen GmbH
Kontaktperson:
Neuffer Fenster + Türen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) International
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im E-Commerce tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du bereits ein paar technische Fragen beantworten kannst, beeindruckt das nicht nur, sondern zeigt auch dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und Erfahrungen im Fensterbau hervorzuheben – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) International
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung verwendest. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit dem Job identifizieren kannst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neuffer Fenster + Türen GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einer internationalen Umgebung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch präsentierst. Übe, technische Fragen und Antworten in diesen Sprachen zu formulieren, um im Interview sicher aufzutreten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Fenster- und Türenbau vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu Produkten und deren Konfiguration zu beantworten. Zeige dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die Branche!
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gehandelt hast. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefordert ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.