Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kund:innen beim Online-Fensterkauf und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Fensterbau mit internationalem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, Teamevents, Weiterbildung und gesunde Snacks inklusive.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Online-Kaufprozess und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Hintergrund in der Fensterbranche und Kommunikationsstärke erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du bist die erste, direkte Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen beim Online-Fensterkauf.
- Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat.
- Du übernimmst die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.
- Du handelst Rückfragen, Retouren und Beschwerden.
- Du kommunizierst mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen.
- Du arbeitest eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen.
Was bieten wir dir?
- Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen.
- Eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse.
- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken.
Was solltest du mitbringen?
- Du bist Kaufmann/Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte:r Holztechniker:in, Glasermeister:in oder Fenstertechniker:in.
- Du hast erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent.
- Du bist zuverlässig, belastbar und teamfähig.
- Du beherrschst fließend Deutsch in Wort und Schrift und hast sehr gute MS-Office Kenntnisse.
Technische Kundenberatung im Online-Shop Fenster (m/w/d) Arbeitgeber: Neuffer Fenster + Türen
Kontaktperson:
Neuffer Fenster + Türen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische Kundenberatung im Online-Shop Fenster (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Fensterbau oder Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Kundenberatung im Online-Shop Fenster (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle passen, die wir anbieten.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neuffer Fenster + Türen vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens genau zu studieren. Verstehe die verschiedenen Fensterarten, ihre Vorteile und die häufigsten Kundenfragen. So kannst du im Gespräch kompetent auftreten und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Teamevents oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und versuche nicht, jemand anderes zu sein. Zeige deine Leidenschaft für die Branche und deine Motivation, Teil des Teams zu werden. Ein ehrliches und offenes Auftreten kann oft den Unterschied machen.