Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundendienst-Techniker und repariere Hausgeräte direkt bei unseren Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Neuhoff Hausgeräte Küchen ist seit 1940 in Dortmund für erstklassigen Service bekannt.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, Firmenwagen, Fitnessangebote und viele weitere coole Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem jungen Team, bringe deine Ideen ein und mache Kunden glücklich!
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Elektriker oder ähnliches haben und teamfähig sein.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub pro Jahr und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls inklusive.
Einleitung Hi, wir sind Neuhoff Hausgeräte Küchen aus Dortmund! Seit 1940 beraten wir unsere Kunden in Dortmund und Umgebung. Heute liegt unser Schwerpunkt auf Hausgeräten und Küchen. Wir unterscheiden uns von unseren Mitbewerbern vor allem durch unsere professionelle Beratung und unseren erstklassigen Service. Wir sind überzeugt davon, dass gemeinsames Arbeiten Spaß macht. Bei Deinem neuen Job als Kundendienst-Techniker (m/w/d) bei Neuhoff Hausgeräte Küchen in Dortmund wirst Du daher fest in unser Team integriert. Übrigens ► Wir bieten dir eine übertarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Aufgaben Als Kundendienst-Techniker (m/w/d) machst Du unsere Kunden glücklich! Deine Aufgaben sind vielfältig und verlangen nicht nur handwerkliches Geschick , sondern auch Sachverstand und Feingefühl : Fehlerdiagnosen bei defekten Hausgeräten beim Kunden vor Ort Durchführung von Reparaturen an defekten Hausgeräten und/oder Kaffeemaschinen Eigenverantwortliche Terminabstimmungen mit den Kunden Erstellung von Kostenvoranschlägen Interne Verbesserungsvorschläge einbringen und umsetzen Qualifikation Deine Fähigkeiten sind für hervorragende Kundenzufriedenheit wichtig! Kundenzufriedenheit ist stets unser Ziel und mit Deiner Expertise ist für alle Beteiligten sichergestellt, dass die anfallenden Aufgaben fachkundig erledigt werden. Folgendes setzen wir voraus: Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/Elektroinstallateur, Radio- und Fernsehtechniker oder Vergleichbares und idealerweise Erfahrung bei der Reparatur von Hausgeräten Gute Deutschkenntnisse Führerscheinklasse B (ehem. 3) Teamfähigkeit sowie ein freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten Körperliche Belastbarkeit Benefits Du machst unsere Kunden glücklich? Damit machst Du uns glücklich! Für Deinen Job als Kundendienst-Techniker (m/w/d) bei Neuhoff bieten wir Dir einige attraktive Vorteile . Wir möchten, dass sich arbeiten lohnt. Überdurchschnittliches Fix-Gehalt: Du bist überdurchschnittlich gut in deinem Job? Dann bist Du bei uns richtig, denn bei uns ist auch das Gehalt überdurchschnittlich gut. Zusätzliche variable Vergütung: Umfangreiche Zuverdienstmöglichkeiten zusätzlich zum Fixgehalt von bis zu 2000€ im Monat (auf Basis bisheriger Ergebnisse anderer Mitarbeiter) Prämie : Nach bestandener Probezeit erhältst Du wahlweise eine Prämienzahlung oder Zusatzurlaub Firmenwagen: Spritkosten für z.B. Deinen Arbeitsweg sind Geschichte Firmenhandy : Teamarbeit funktioniert nur, über Kommunikation. Daher erhältst du von uns auch ein Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden kann. Fitness : Wir haben ein unschlagbares Angebot, bei dem Du nahezu jedes Sportangebot in Deiner Umgebung kostenlos nutzen kannst – und das in ganz Deutschland. Weitere coole Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Private Zusatzkrankenversicherung, Jobrad-Angebote, Mitarbeiterrabatte, Vergünstigte Angebote bei vielen verschiedenen Anbietern aus den Bereichen Reisen, Mode, Sport, Technik etc, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein richtig cooles und junges Team mit coolen Team-Events Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Dein Interesse an unserer Stelle als Kundendienst-Techniker (m/w/d) in Dortmund geweckt? Dann schreib uns gleich hier. Wir freuen uns!
Kundendienst-Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bei Neuhoff Hausgeräte Küchen in Dortmund und Schwerte Arbeitgeber: Neuhoff Hausgeräte Küchen GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Neuhoff Hausgeräte Küchen GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst-Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bei Neuhoff Hausgeräte Küchen in Dortmund und Schwerte
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Hausgeräte. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur handwerkliches Geschick hast, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Produkte, die du reparierst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und Reparatur von Hausgeräten belegen. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist und weißt, wie man Probleme effektiv löst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und dein freundliches Auftreten. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Umgang mit Menschen bist und gerne im Team arbeitest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu Neuhoff's Fokus auf kontinuierliches Lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst-Techniker / Servicetechniker (m/w/d) bei Neuhoff Hausgeräte Küchen in Dortmund und Schwerte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Neuhoff Hausgeräte Küchen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Kundendienst-Techniker zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Reparatur von Hausgeräten und deine handwerklichen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und wie deine Fähigkeiten zur Kundenzufriedenheit beitragen können. Hebe deine Teamfähigkeit und dein freundliches Auftreten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neuhoff Hausgeräte Küchen GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine handwerklichen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht gibt es während des Interviews eine praktische Aufgabe oder ein Beispiel, das du teilen kannst, um zu zeigen, wie du Probleme bei Hausgeräten diagnostizierst und löst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt der Arbeit steht, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Neuhoff legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Neuhoff, indem du Fragen stellst, die sich auf die Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Werte des Unternehmens beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.