Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)
Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)

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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kund:innen bei der Nutzung unseres modernen HR-Systems und führe Schulungen durch.
  • Arbeitgeber: Neumeier AG, ein innovativer IT-Partner mit kollegialer Du-Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibler Urlaub, unbefristete Anstellung, Firmenfahrrad und Gesundheitsvorsorge.
  • Andere Informationen: Tolle Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und viele Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kund:innen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit, Erfahrung im Service von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Dein Tätigkeitsfeld

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams! In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kund:innen bei der erfolgreichen Nutzung unseres modernen HR-Systems – vom Start bis zum Alltag. Du begleitest neue Kund:innen beim Einstieg ins System und erklärst Funktionen einfach und verständlich. Du bist erste Ansprechperson für Fragen und hilfst bei Problemen – telefonisch, per E-Mail oder Remote. Du führst Anwender-Schulungen durch (online & vor Ort). Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, das Produkt bestmöglich zu nutzen und den Erfolg zu steigern.

Dein Profil

  • Spaß am Umgang mit Menschen und Lust auf Kundenkontakt
  • Eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Erfahrung – ein bestimmter Abschluss ist kein Muss
  • Erste Erfahrung im Service, Kundenkontakt oder Softwareumfeld ist ein Vorteil, aber keine Bedingung
  • Du kannst gut erklären, hörst gut zu und arbeitest gern im Team
  • Auch für Berufseinsteiger:innen & Quereinsteiger:innen geeignet

Freue Dich auf

  • Gutes On-Boarding: Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die neuen Themenbereiche
  • Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents
  • Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
  • Flexibilität: Mix aus Büro und Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag
  • Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
  • Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
  • Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben und Projekten
  • Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
  • Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
  • Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
  • Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis

Dein Einsatzort

Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing.

Klingt gut? Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich. Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst - viel wichtiger als ein perfekter Lebenslauf ist uns, dass Du Lust auf Kunden, Kommunikation und ein digitales Produkt hast.

Deine Ansprechpartnerin

Anita Wally Tel. -0

Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung für Bewerbende.

Über uns

Die neumeier AG - langjähriger innovativer und verlässlicher IT-und Software-Partner für SAP Business One, DATEV und Cloud-Lösungen.

Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d) Arbeitgeber: neumeier AG

Die neumeier AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine moderne Arbeitsumgebung und eine ausgeglichene Work-Life-Balance bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem starken Teamgeist und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Benefits wie einem Firmenfahrrad, ergonomischen Arbeitsplätzen und einem angenehmen Arbeitsklima in Mallersdorf, nur 30 Minuten von Regensburg entfernt.
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Kontaktperson:

neumeier AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und stelle Fragen zu unserem HR-System oder dem Team.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast – das wird uns beeindrucken!

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tipp Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt uns, dass du die Initiative ergreifst und dich mit unserem Unternehmen auseinandersetzt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - HR-Software (m/w/d)

Kundenkontakt
Kommunikationsfähigkeiten
Erklärungskompetenz
Teamarbeit
Analytisches Denken
Flexibilität
Schulungskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Servicebereich
Softwareverständnis
Einarbeitungskompetenz
Interesse an digitalen Produkten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du Lust auf die Arbeit mit Kunden hast.

Mach es klar und verständlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht zu lesen ist. Verwende einfache Sprache und erkläre deine Erfahrungen so, dass wir sofort verstehen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Kontakt zu unseren Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du kommunizieren kannst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen gearbeitet hast!

Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsformular, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu sichten, und du kannst sicher sein, dass alles ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei neumeier AG vorbereitest

Verstehe das Produkt

Mach dich mit dem HR-System vertraut, das du unterstützen wirst. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese einfach erklären kannst. Wenn du die Software gut kennst, kannst du im Interview selbstbewusst auftreten.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und verständlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Sei du selbst

Die neumeier AG sucht nach Menschen, die Lust auf Kundenkontakt haben. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Das Team legt Wert auf eine lockere Atmosphäre, also fühl dich frei, deine Persönlichkeit einzubringen!

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