Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)

Nürnberg Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Liefertermine für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem kollegialen Team und modernen Arbeitsstrukturen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Rahmenbedingungen und enge Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Andere Informationen: Entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe die Vielfalt im Sales Support.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Sie behalten auch bei mehreren Kundenanfragen und Lieferterminen den Überblick und fühlen sich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Supply Chain zuhause? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Position im Bereich Customer Service und Sales Support.

Als Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:

  • Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge sowie Forecasts.
  • Sie unterstützen den Vertrieb und Key Account Bereich bei kundenbezogenen Themen.
  • Sie unterstützen bei der Absatz- und Lieferplanung.
  • Sie koordinieren Liefertermine und sorgen für eine termingerechte Belieferung der Kunden.
  • Sie bearbeiten Lieferfreigaben, Bestandsanfragen und die tägliche Kundenkorrespondenz.
  • Sie reagieren schnell auf Lieferengpässe oder Produktionsstillstände.
  • Sie unterstützen bei kundenbezogenen Projekten und Prozessanpassungen.

Ihre Qualifikationen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Supply Chain
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Bereichen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für Sie:

  • Eine koordinative Rolle mit engem Kundenkontakt
  • Zusammenarbeit in einem kollegialen Team
  • Moderne Arbeitsstrukturen und attraktive Rahmenbedingungen

Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Mit modernen Arbeitsstrukturen und einem kollegialen Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einer abwechslungsreichen Rolle im Customer Service und Sales Support tätig sind. Genießen Sie die Vorteile eines dynamischen Unternehmens, das Wert auf eine positive Work-Life-Balance legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, aktiv an kundenbezogenen Projekten mitzuarbeiten.
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Kontaktperson:

Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service und Sales Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und Sales Support dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres Teams wirst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)

Kundenorientierung
Organisatorische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamarbeit
Koordinationsfähigkeit
Flexibilität
Problem-Lösungsfähigkeiten
Prozessanpassungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Customer Service und Sales Support gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen, die deine Motivation unterstreichen.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du Liefertermine koordiniert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.

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Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
Standort: Nürnberg
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