Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Unternehmen und kümmere dich um technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Neumüller, ein preisgekröntes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Begleitetes Onboarding und individuelles Karriere-Coaching für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite in Zukunftsbranchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung im IT-Support und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.
Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und „Great Place to Work“. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir aktuell einen IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d).
Arbeitsorte: Nürnberg
Als IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:
- Sie übernehmen den First- & Second-Level Hotline-Support und die allgemeine IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.
- Sie nehmen Supportanfragen unserer Kunden auf, bearbeiten diese und kümmern sich um die Anwenderbetreuung.
- Sie übernehmen das Incident- bzw. Requestmanagement und die Unterstützung per Fernwartung.
- Sie leisten technischen Support für Microsoft Server & Client Infrastrukturen, Microsoft Office und Standard-Softwarelösungen.
Ihre Qualifikationen:
- Praxiserfahrung (mindestens 2 Jahre) im IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Rufannahme und Ticketsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot für Sie:
- Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen
- Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
- Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
- Arbeiten in Zukunftsbranchen - Spannende Tätigkeiten auf Forschungs- und Entwicklungsgebieten der Zukunft
- Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung
- Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
- Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen
Bitte geben Sie im Betreff Ihrer Bewerbung an, wie Sie auf diese Stellenausschreibung aufmerksam geworden sind. Für Rückfragen oder zusätzliche Informationen steht Ihnen gerne Frau Sina Adamczyk unter 0911 / 580 669-10 zur Verfügung. Herzlichen Dank im Voraus.
IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) Arbeitgeber: Neumüller Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
Neumüller Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicedesk Engineer Admin bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Technologien, die Neumüller verwendet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Besonders im IT-Support sind praktische Erfahrungen wichtig. Teile uns mit, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du Kunden geholfen hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neumüller Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Servicedesk Engineer Admins vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft Servern, Clients und Standard-Softwarelösungen. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um dein technisches Wissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Supportanfragen klar und freundlich bearbeitest, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.