Account Director, Large Enterprise | Retail OpenAI Munich, Germany

Über das Team
Die Mission von OpenAI ist es, sichere künstliche allgemeine Intelligenz (AGI) zu entwickeln, die der gesamten Menschheit zugutekommt. Dieses langfristige Vorhaben bringt die besten Wissenschaftler, Ingenieure und Fachleute aus der Wirtschaft in einem Labor zusammen, um dies zu erreichen.

Im Rahmen dieser Mission ist unser Go To Market (GTM) Team dafür verantwortlich, Kunden dabei zu helfen, zu lernen, wie sie unsere hochentwickelten KI-Produkte in ihrem Unternehmen nutzen und implementieren können. Das Team besteht aus Vertriebs-, Lösungs-, Support-, Marketing- und Partnerschaftsprofis, die zusammenarbeiten, um wertvolle Lösungen zu schaffen, die dazu beitragen, KI so vielen Nutzern wie möglich zugänglich zu machen.

Über die Rolle
Unser Vertriebsteam hat die einzigartige Mission, Kunden zu helfen, die tiefgreifenden Auswirkungen zu verstehen, die hochentwickelte KI-Modelle auf ihr Geschäft und ihre Nutzer haben können. Diese Rolle erfordert technisches Verständnis, Vision, Partnerschaft und eine wertorientierte Strategie.

In dieser Rolle werden Sie:

• Eine kleine Anzahl von wichtigen Einzelhandelskunden verwalten und Strategien für einen umfassenden Account-Plan entwickeln und umsetzen.
• Die Reise großer Einzelhandelskunden von der Überlegung bis zur erfolgreichen Implementierung leiten.
• Mit Lösungen und Forschungsteams zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprogramme und -projekte zu erstellen und umzusetzen.
• Ein Umsatzziel für den Verbrauch verwalten.
• Umsatzprognosen analysieren.
• Wichtige Kennzahlen der Kundenkonten analysieren, um Berichte zu erstellen und Einblicke für interne und externe Stakeholder bereitzustellen.
• Die Einzelhandelslandschaft in der DACH-Region genau beobachten, um zur Produkt-Roadmap und anderen Unternehmensstrategien beizutragen.
• Mit Lösungen, Marketing, Kommunikation, Geschäftsoperationen, Personalwesen, Finanzen, Produktmanagement und Engineering zusammenarbeiten.
• Die Rekrutierung und Einarbeitung anderer Teammitglieder unterstützen.
• Die Entwicklung der Unternehmenskultur unterstützen.

Wir suchen jemanden mit Erfahrung, einschließlich:

• 10+ Jahre im Verkauf von Plattform-als-Service und/oder Software-als-Service an große Einzelhandels-, Lebensmittel-, E-Commerce-, Konsumgüter- oder CPG-Organisationen in der DACH-Region.
• Vertrautheit mit Trends in der Einzelhandelsbranche, einschließlich KI-unterstützter Kundenerfahrung, E-Commerce und Omnichannel-Transformation, Personalisierung, Filialbetrieb, Lieferkette, Merchandising, Marketing und Kundenservice.
• Tiefes Verständnis der Prioritäten, Herausforderungen und Betriebsrealitäten von Einzelhandelskunden in Bezug auf die KI-Transformation.
• Erreichung von Umsatzzielen von über 2 Millionen USD pro Jahr über mehr als 3 Jahre.
• Entwicklung und Umsetzung komplexer Deal-Strategien.
• Unterstützung des Wachstums schnell wachsender, leistungsstarker Unternehmen.
• Direkte Zusammenarbeit mit Führungskräften auf C-Ebene.
• Kommunikation technischer Konzepte an Kunden und interne Stakeholder.
• Leitung von hochkarätigen Kundenveranstaltungen (CAB, Konferenzen, Produkteinführungen usw.).
• Zusammenstellung, Verdichtung und Verarbeitung komplexer Marktinformationen (Branche, Wettbewerber, Kunden, Interessenten).

Sie könnten in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Kundenorientiert sind. Sie sind motiviert, die Prioritäten Ihrer Kunden tief zu verstehen und ihnen zu helfen, ihre Vision für die Nutzung unserer Modelle zur Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verwirklichen.
• Eine Leidenschaft oder tiefe Neugier für künstliche Intelligenz haben. Sie freuen sich darauf, unsere Technologie auf eine Weise einzusetzen, die der Menschheit zugutekommt.
• Ein Macher sind. Sie sind begeistert davon, wie unser Unternehmen funktioniert und skaliert.
• Von neuen Herausforderungen begeistert sind. Sie sind bereit, neue Lösungen auszuprobieren.
• Ein Stratege sind. Sie verstehen die besten Praktiken im Go-to-Market-Bereich und bringen interne und externe Stakeholder mit Ihrer Strategie voran.

Über OpenAI
OpenAI ist ein Unternehmen für KI-Forschung und -Implementierung, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, diese sicher durch unsere Produkte in die Welt zu bringen.