Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe Probleme und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Plattform.
- Unternehmen: Snowflake Observe, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI-gestützte Beobachtbarkeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Mentoring-Möglichkeiten für Junior Engineers und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Unterstützung und Problemlösungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Snowflake Observe in der EMEA-Region sucht einen Senior Technical Support Engineer, der in dynamischen Umgebungen gedeiht und es liebt, komplexe verteilte Systeme zu debuggen. Sie werden die vertrauenswürdige technische Ressource sein, die hochgradige Probleme löst, Kunden anleitet und mit Produkt-, Ingenieur- und Customer-Success-Teams zusammenarbeitet, um die Plattform und Prozesse zu verbessern.
Sie werden Eskalationen übernehmen, Runbooks erstellen und junior Ingenieure betreuen, während Sie helfen, unsere Observability-Plattform für Unternehmen zu skalieren.
Senior Technical Support Engineer — AI-Driven Observability Arbeitgeber: Neura Market
MongoDB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in München bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an innovativen Projekten zu arbeiten, die echte Auswirkungen auf unsere Kunden haben. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, in der jeder die Möglichkeit hat, als vertrauenswürdiger Berater für eine Vielzahl von Kunden zu agieren und sich beruflich weiterzuentwickeln.
