Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte strategische Beziehungen zu unseren wichtigsten Unternehmenskunden und treibe deren Wachstum voran.
- Unternehmen: NEURA Robotics, ein führendes Unternehmen in der Robotikbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite mit C-Level-Führungskräften zusammen.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement und starke Projektmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ihre Mission & Herausforderung
- Besitzen und verwalten Sie strategische Beziehungen zu unseren wichtigsten Unternehmenskunden.
- Seien Sie der primäre Ansprechpartner für Führungskräfte auf C-Ebene und VP-Ebene.
- Führen Sie unabhängig Erneuerungen, Upselling- und Kontenerweiterungsinitiativen durch.
- Entwickeln und wachsen Sie Kundenbeziehungen durch eine strukturierte, langfristige Kontostrategie.
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Steigerung des Kundenwerts, der Akzeptanz und des Umsatzwachstums.
- Arbeiten Sie eng mit den Teams Pre-Sales, Produkt und Kundenservice zusammen, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen.
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, die Bindung und den langfristigen Partnerschaftserfolg.
- Analysieren Sie die Bedürfnisse der Kunden und entwickeln Sie maßgeschneiderte Wachstums- und Erfolgsstrategien.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für die Ziele der Net Revenue Retention (NRR) und des Portfoliowachstums.
- Spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, NEURA Robotics als führendes globales Robotikunternehmen zu etablieren.
Was wir suchen
- 4+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen innerhalb von Technologie, SaaS, Robotik, Automatisierung oder verwandten Branchen.
- Nachweisliche Erfahrung im Management und Wachstum strategischer Kundenkonten.
- Erfahrung in der Durchführung von Erneuerungen, Upselling und Kontenerweiterungsinitiativen.
- Vertrautheit mit Kennzahlen zum Kundenerfolg wie Net Revenue Retention (NRR), Kunden-Gesundheitswerte und Akzeptanzverfolgung.
- Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management mit der Fähigkeit, mit hochrangigen Entscheidungsträgern zu kommunizieren.
- Ausgezeichnete bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Projektmanagementfähigkeiten.
- Erfahrung mit Rahmenwerken zur Kundenbewertung und strukturierten Kontomanagementmethoden.
- Datengetriebener Ansatz für das Portfoliomanagement und Strategien zum Kundenwachstum.
- Starker kommerzieller Denkansatz mit der Fähigkeit, Umsatzwachstumschancen zu identifizieren und umzusetzen.
- Eigenverantwortliche Mentalität und einen proaktiven, kundenorientierten Ansatz.
Key Account Manager (human) Arbeitgeber: NEURA Robotics
NEURA Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir eine Atmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Erfolge gleichermaßen geschätzt werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungsmodellen und der Chance, an der Spitze der Robotik-Technologie zu stehen, während sie bedeutende Beziehungen zu unseren wichtigsten Unternehmenskunden aufbauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager (human) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Herausforderungen und biete Lösungen an – so bleibst du im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Gespräche vor, indem du die Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden analysierst. Überlege dir, wie du deren Wert steigern kannst und bringe konkrete Ideen mit, wenn du dich vorstellst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren. Bewirb dich direkt über unsere Website und zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und einen Mehrwert zu schaffen.
✨Tipp Nummer 4
Verstehe die Kennzahlen, die für den Erfolg wichtig sind, wie NRR oder Kundenbindungsraten. Wenn du diese Begriffe in Gesprächen einbringst, zeigst du, dass du die Branche verstehst und strategisch denken kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager (human) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Rolle des Key Account Managers vorbereiten. Zeige auf, wie du strategische Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NEURA Robotics vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden, mit denen du arbeiten wirst. Überlege dir, wie du deren Wert steigern und ihre Zufriedenheit erhöhen kannst. Zeige in deinem Interview, dass du die Fähigkeit hast, maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln.
✨Bereite dich auf C-Level Gespräche vor
Da du mit Führungskräften auf C-Level und VP-Ebene kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du dich auf diese Gespräche vorbereitest. Informiere dich über die Unternehmen, ihre Ziele und Herausforderungen. Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Zeige deine Erfolge im Account Management
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge im Account Management belegen. Betone, wie du strategische Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, sowie deine Erfolge bei Upselling und der Steigerung von Net Revenue Retention.
✨Betone deine Teamarbeit und Zusammenarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Produkt- und Kundenserviceteams gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du cross-funktionale Zusammenarbeit gefördert hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
