Product Owner, AI & Agentforce Delivery

Wir suchen einen Product Owner, AI & Agentforce Delivery mit einem starken Verständnis für Salesforce- und KI-Lösungen, der Kundenprojekte im Bereich Agentforce und KI sowie interne Initiativen zur Erstellung unterstützender Assets und Lösungen verwaltet und unterstützt. Der ideale Kandidat hat die Fähigkeit, strategisch zu planen und zu denken sowie in die Projektdetails einzutauchen, um das Projekt vor Ort zu leiten. Der Product Owner für AI & Agentforce Delivery ist professionell und selbstbewusst im Umgang mit wichtigen Kundenstakeholdern. Ideale Kandidaten verfügen über eine starke analytische, beratende Denkweise und gedeihen in einem agilen Umfeld. Wenn Sie es schätzen, mit modernster Technologie zu arbeiten und aufregende neue Lösungen zu liefern, dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie!

Verantwortlichkeiten

• Gesamtverantwortung für die Lieferung gezielter Agentforce-Projekte, wobei Sie als Product Owner die Gesamtstrategie und als Projektmanager die tägliche Arbeit und Kundenbeziehungen steuern.
• Als „Vordenker“ für unsere Kunden fungieren und sie sowie das NeuraFlash-Team, Teil von Accenture, bei der Definition von Anwendungsfällen und Geschäftsergebnissen leiten.
• Kunden reibungslos vom Verkaufsprozess zur Projektlieferung überführen, einschließlich: Überprüfung des SOW und aller Partnerfinanzierungs-POs, Definition der Projektrollen und -verantwortlichkeiten für den Kick-off sowie Durchführung des Kick-offs und der Kundenanpassung.
• Projektfinanzen, Umfang und Zeitplan planen, überwachen und verwalten, um sicherzustellen, dass das Projekt für die zugewiesenen Kundenprojekte auf Kurs bleibt.
• Hauptansprechpartner für den Kunden und die operativen Aspekte des Projekts sein, mit Fokus auf den Aufbau starker Kundenbeziehungen.
• Regelmäßige Statusbesprechungen mit dem Projektteam, Sponsoren und allen Stakeholdern erleichtern oder gemeinsam mit dem Projektmanager des Kunden leiten.
• Mitglieder des NeuraFlash-Projektteams bei der Lieferung der Lösung leiten.
• Dokumentierte und gemessene Ergebnisse für Live-Lösungen vor dem Projektabschluss präsentieren.
• Aktiv an internen Initiativen der Agentforce Division teilnehmen, um Innovationen und Effizienz durch die Entwicklung wiederverwendbarer Assets und Lösungen zu fördern.

Qualifikationen

• Über 5 Jahre Erfahrung als Lieferleiter mit der Aufsicht über KI-bezogene Implementierungen von Geschäftslösungen auf der Salesforce- oder AWS-Plattform in allen Phasen der Projektlieferung.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für Zielgruppen aller Ebenen.
• Erfahrung in einem professionellen Dienstleistungs-/Beratungsumfeld.
• Erfahrung in der Leitung von Lieferungen als Projektmanager oder Scrum-Leiter.
• Erfahrung mit Schätzungen/Größen und SOW/Änderungsaufträgen.
• Zertifizierter Salesforce-Administrator + Sales Cloud oder Service Cloud Consultant-Zertifizierungen.
• Nachweisliche Erfolge beim Schreiben von SOWs und Änderungsanträgen sowie beim Management des Umfangs.

Bevorzugte Fähigkeiten

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Informationstechnologie oder Management.

Vorteile

• Remote & In-Person: Egal, ob Sie aus unserem Hauptsitz in Massachusetts, einem unserer regionalen Hubs oder als einer von über der Hälfte unserer NeuraFlash-Familie, Teil von Accenture, die remote arbeitet, arbeiten, wir konzentrieren uns darauf, alle verbunden und vereint als ein Team zu halten.
• Reisen: Machen Sie sich bereit, Ihre Koffer zu packen! Für bestimmte Rollen ist Reisen ein spannender Teil des Jobs, mit einer erwarteten Reiseverpflichtung von bis zu 25%. Wenn Sie also eine Leidenschaft für Abenteuer haben und ein wenig reisen möchten, könnte diese Gelegenheit Ihr Ticket sein, neue Orte zu erkunden und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Kunden zu haben.
• Flexibilität: Müssen Sie den Hund zum Tierarzt bringen, die Kinder von der Schule abholen oder die Schwiegereltern vom Flughafen abholen? Wir wissen, dass ein perfekter 9-5 nicht möglich ist. Wenn Sie also kurz raus müssen, um eines dieser Dinge zu erledigen, kein Problem! Wir bauen eine Kultur des Vertrauens und des Verständnisses auf. Wir schätzen gute Arbeit, nicht die Stunden, in denen Sie sie erledigen.
• Zusammenarbeit: Sie haben hier eine Stimme! Wenn Sie mit einem Team von klugen Menschen arbeiten, wie wir, ist es selbstverständlich, Vorschläge und Feedback zu berücksichtigen, um NeuraFlash, Teil von Accenture, am Laufen zu halten. Unser Führungsteam hält Town Halls und Unternehmensbesprechungen ab, in denen es alle Vorschläge oder Fragen anspricht, egal wie groß oder klein.
• Feiern Sie oft: Wir nehmen unsere Arbeit ernst, aber uns selbst nicht zu ernst. Ob es sich um einen Armdrücken-Wettbewerb, eine Kostümparty oder hässliche Feiertagspullover handelt, unsere Teams lieben es, Spaß zu haben. Und während wir hart arbeiten, vergessen wir nicht, die großen und kleinen Dinge gemeinsam zu feiern.