Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Implementierung von Amazon Connect-Lösungen und verbessere deren Geschäftsergebnisse.
- Unternehmen: NeuraFlash, Teil von Accenture, ein Vorreiter in KI und innovativen Technologien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, spannende Reisen und eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der KI mit und arbeite an bahnbrechenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Kenntnisse in AWS und Cloud-Architektur erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Warum NeuraFlash, Teil von Accenture: Bei NeuraFlash, Teil von Accenture, definieren wir die Zukunft des Geschäfts durch die Kraft von KI und bahnbrechenden Technologien wie Agentforce neu. Als vertrauenswürdiger Marktführer in den Bereichen KI, Amazon und Salesforce-Innovation entwickeln wir intelligente Lösungen – die Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce und mehr integrieren – um Arbeitsabläufe zu revolutionieren, Kundenerfahrungen zu verbessern und greifbare Ergebnisse zu liefern. Von konversationaler KI bis hin zu prädiktiven Analysen befähigen wir Organisationen, in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft mit modernen, maßgeschneiderten Strategien einen Schritt voraus zu bleiben.
Als SR. AWS CONSULTANT HABEN SIE DIE MÖGLICHKEIT, FOLGENDES ZU TUN:
- Kunden bei der Einführung von Amazon Connect-Lösungen unterstützen, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen und positive Ergebnisse für NeuraFlash-Kunden zu erzielen.
- Technologiebewertungen und -audits durchführen, um den Bedarf (aus ROI- und Ergebnis-Perspektive) für den Wechsel zur CCaaS AWS Connect-Plattform zu identifizieren, um die Agentenerfahrung und Produktivität zu verbessern.
- Kunden über das Wertangebot von AWS aufklären und an tiefgreifenden architektonischen Diskussionen teilnehmen, um sicherzustellen, dass Lösungen für eine erfolgreiche Bereitstellung in der Cloud entworfen werden.
- Geschäftsprozessüberprüfungen mit Kunden durchführen, um deren Anforderungen und Herausforderungen zu verstehen.
- Hochrangige Geschäftsziele in umsetzbare, klare und gut strukturierte Benutzerstories übersetzen, die von Entwicklungs- oder Implementierungsteams zur Erstellung von Lösungen verwendet werden können.
- Als Bindeglied zwischen technischen Teams und Geschäftspartnern fungieren, technische Konzepte klar und verständlich kommunizieren und Erwartungen sowie Prioritäten managen.
- Eng mit Solution Architects zusammenarbeiten, um erstellte Lösungsdesigns zu überprüfen und zu genehmigen, um sicherzustellen, dass Best Practices und Standards eingehalten werden.
- Geschäftsanforderungen sammeln und mit Solution Engineers, Solution Architects und Practice Lead zusammenarbeiten, um Schätzungen und Zeitpläne zu erstellen, die in Leistungsbeschreibungen verwendet werden.
- Kundenschulungen und Dokumentationen für Endbenutzer bereitstellen.
QUALIFIKATIONEN:
- Kundenorientierte Erfahrung im Contact Center.
- Erfahrung in der Erstellung von Integrationen über WFM, CRM und Contact Center-Lösungen.
- Erfahrung mit Kommunikationsprotokollen und APIs wie WebRTC und SIP.
- Erfahrung mit praktischer Programmierung/Scripting (z.B. Python, Java, C#, .NET, Node.js).
- Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit einem hohen Maß an Komfort im Gespräch mit Führungskräften, IT-Management und Kunden.
- API-Integrationskenntnisse.
- Starke Fehlerbehebungs- und Debugging-Fähigkeiten.
- Erfahrung mit Cloudformation, Contact Flow Design, Lambda Integration, Lex Integration und Call Center Routing.
- Kenntnisse über Automatisierungstools und -frameworks zum Erstellen, Testen und Bereitstellen von Software, wie Jenkins, GitLab CI/CD, CodeDeploy.
- Kenntnisse der Architektur von Contact Centern.
- Erfahrung im Technologie-/Softwarevertrieb, Pre-Sales oder Consulting.
- Fortgeschrittene Kenntnisse der AWS-Dienste und Cloud-Architektur.
- Kenntnisse von Salesforce und Vertrautheit mit Salesforce Service Cloud.
- Produktkenntnisse im Contact Center anderer Plattformen (Genesys, Cisco, Avaya, Twilio usw.).
- Erfahrung mit Workforce Management-Lösungen.
- Erfahrung mit Outbound-Dialern und Kampagnenmanagement.
- Kenntnisse über Softwareentwicklungsmethoden wie Agile und Scrum.
- AWS Cloud Practitioner-Zertifizierung.
- AWS Developer Associate-Zertifizierung oder Professional AWS Solution Architect-Zertifizierung oder Professional Salesforce Certified Administrator.
Die Vergütung bei Accenture variiert je nach einer Vielzahl von Faktoren, die unter anderem den spezifischen Standort, die Rolle, die Fähigkeiten und das Erfahrungsniveau umfassen können. Wie gesetzlich vorgeschrieben, bietet Accenture eine angemessene Gehaltsspanne für Rollen, die eingestellt werden können. Wir erwarten, dass diese Stellenanzeige am 22.04.2026 veröffentlicht wird und mindestens 3 Tage geöffnet bleibt.
Gleichstellungserklärung: Wir glauben, dass niemand aufgrund seiner Unterschiede diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden ohne Berücksichtigung von Alter, Rasse, Glauben, Farbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderungsstatus, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder aus einem anderen Grund getroffen, der durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt ist. Unsere reiche Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer, was uns hilft, unsere Kunden und Gemeinschaften besser zu bedienen.
AWS Sr. Consultant Arbeitgeber: NeuraFlash
NeuraFlash, Teil von Accenture, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an der Spitze der KI-Technologie zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit und Flexibilität fördert das Unternehmen eine Kultur des Vertrauens, in der individuelle Beiträge geschätzt werden und Mitarbeiter die Chance haben, sich beruflich weiterzuentwickeln. Zudem ermöglicht die Remote-Arbeitsoption eine ausgewogene Work-Life-Balance, während regelmäßige Feiern und Teamevents das Gemeinschaftsgefühl stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AWS Sr. Consultant erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NeuraFlash bewerben
Viele Unternehmen, wie NeuraFlash, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AWS Sr. Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NeuraFlash und die ausgeschriebene Position AWS Sr. Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NeuraFlash vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NeuraFlash an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
