Platform Deployment Engineer (Europe)

Neural Concept embeds AI into design and simulation workflows so engineering teams make continuous, data-driven decisions statt auf sequenzielle Design-Simulations-Validierungszyklen zu warten. Diese Rolle ist entscheidend, um die Plattform im Kundenumfeld, auf deren Infrastruktur und unter deren Regeln zum Laufen zu bringen. Sie übernehmen die Verantwortung für einen Unternehmenskunden und machen die Plattform für ihn real: architektonisch, bereitgestellt, integriert, von der Sicherheitsorganisation genehmigt und stabil genug, damit die Ingenieure nicht mehr darüber nachdenken müssen. Sie sind der primäre technische Ansprechpartner für benannte Konten und tragen die Verantwortung für das Ergebnis von Anfang bis Ende.

Was Sie tun werden:

• Die Bereitstellung, vom ersten Architekturgespräch über den Go-Live bis hin zum stabilen Betrieb.
• Die Integration mit den Identitäts-, Daten- und Ingenieursystemen des Kunden sowie der Infrastruktur und der darunter liegenden Modellbereitstellungsschicht.
• Die Beziehung zu den IT-, Sicherheits- und Plattformteams des Kunden: Bewertungen, Architekturüberprüfungen und der Anruf, wenn etwas schiefgeht.
• Die Diagnose, wenn es zu Problemen kommt, auch wenn die Ursache außerhalb unserer eigenen Software liegt.
• Die Erstellung von Handbüchern, Nachbesprechungen und Spielanleitungen, die die nächste Bereitstellung erleichtern, sowie die Rückkopplung an das Produkt.

Wo Sie es tun werden:

• Verwaltetes Kubernetes über die großen Clouds.
• On-Premises und vollständig luftdicht abgeschottete Cluster ohne Internetzugang, GPU-Infrastruktur, selbst gehostete Modellbereitstellung.
• Kunden-HPC-Umgebungen, Scheduler und gemeinsam genutzter Speicher unter realer Last.

Wenn die Installation von Software ohne Internetzugang auf Hardware, die Sie nicht kontrollieren, für Sie der interessante Teil des Jobs ist, anstatt ein Hindernis, dann wird Ihnen diese Position gefallen.

Wer Sie sind:

Sie werden oft der einzige Ingenieur von Neural Concept im Raum sein. Wir suchen jemanden mit:

• Über 6 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von Unternehmenssoftware in der Produktion, davon zwei in Umgebungen, die Sie nicht kontrolliert haben.
• Kubernetes auf Konfigurationstiefe: wie Chart-Werte gerenderte Manifeste werden und warum eine Arbeitslast nicht startet.
• Grundlagen zu Identität und SSO: OIDC und SAML, Clients und Credential-Rotation, Redirect-URIs, Gruppen-zu-Rolle-Zuordnung.
• Linux, Netzwerke und TLS: DNS, Routing, Ingress und Egress, Zertifikatsketten und Abfangproxies.
• Kubernetes-Speicher: persistente Volumes und CSI, Zugriffsmodi, Diagnose von gemeinsam genutztem Speicher, der unter Last abnimmt.
• Professionelles, kundenorientiertes Englisch und die Bereitschaft zu reisen und die Arbeitszeiten Ihrer Kunden zu berücksichtigen.

Auch wertvoll:

• Regulierte oder luftdicht abgeschottete Bereitstellungen
• Private Registrierungen und Bildspiegelung
• GPU-Scheduling und LLM-Bereitstellung
• Unternehmens IdP-Verwaltung
• Terraform und GitOps
• Prometheus und Grafana
• HPC-Scheduler
• ISO 27001 Nachweise
• Python
• PLM, CAD oder CAE-Erfahrung.

Was Sie erhalten:

• Arbeiten Sie mit einem erstklassigen Technologie-Team – unsere Ingenieure sind erstklassig, und wir streben immer nach Exzellenz.
• Profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und lohnenden Möglichkeiten, während wir weiter wachsen.
• Gedeihen Sie in einer kollaborativen, multikulturellen Umgebung, in der Ihre Arbeit sichtbar und anerkannt wird.
• Entwickeln Sie sich beruflich weiter neben talentierten Kollegen, die Wissen frei teilen und sich gegenseitig unterstützen.
• Leisten Sie einen globalen Beitrag, indem Sie Kunden helfen, auf KI-unterstütztes Design umzusteigen und Innovation schneller, intelligenter und nachhaltiger zu gestalten.
• Finden Sie eine Balance zwischen Leben und Arbeit mit Remote-Arbeit oder Hybridmodell (20% remote) – uns sind Ergebnisse wichtiger als starre Zeitpläne.

Wo Sie sein werden:

• Remote aus Europa oder in einem unserer Büros in der Schweiz oder München;
• Reisen: Diese Position erfordert Reisen zu Kundenstandorten innerhalb Europas.
• Startdatum: ASAP

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, und setzen uns dafür ein, eine vielfältige und integrative Umgebung zu schaffen, in der Sie gedeihen können.