Senior CRM Specialist

Aufgaben

• Das CRM Team spielt bei uns eine wichtige Rolle, weil wir anspruchsvolle Themen aus den Bereichen Gesundheit / Medizin / Neuropsychologie einfach und interessant transportieren möchten, damit möglichst viele Menschen sich dazu entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten.
• Du planst und setzt CRM-Kampagnen in Iterable um.
• Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte.
• Du schreibst relevante, einfach verständliche und inspirierende Inhalte zum Thema kognitive Fitness und Gehirngesundheit, die Millionen von Menschen über Newsletter, Website, In-App oder Blog erreichen.
• Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mithilfe von A/B Tests.
• Du automatisierst Interaktionen mit Kund:innen, um möglichst viele zu erreichen und relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen (event- und behaviour-triggered communication).
• Du bist Teil eines interdisziplinären Teams, bringst deine Ideen ein und verbesserst das Produkt und die Nutzererfahrung.
• Du setzt dich für das gemeinsame Ziel ein, Millionen von Menschen dabei zu helfen, geistig fit und gesund zu bleiben.

Dein Profil

• Du hast mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Email Marketing Automation und CRM.
• Du bist erfahren im Umgang mit Content Management Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable).
• Du hast Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation.
• Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Fokus auf Lesefluss und Impact.
• Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten, korrekt einordnen und weißt, wo die Grenze zur Marketing-Übertreibung liegt.
• Du kannst Vollzeit (40h/Woche) vor Ort in Berlin arbeiten.
• Du hinterfragst den Sinn von Aufgaben, denkst mit und bringst eigene Ideen ein.
• Du hast ein großes persönliches Interesse an den Themen Gehirn und Gehirngesundheit.
• Du bist selbst Nutzer von digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps.
• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
• Du bist eine Person, die sich leidenschaftlich weiterbildet.
• Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
• Du hast ein großes Interesse, Daten zu analysieren, um die Kommunikationsarbeit zu optimieren.
• Du bist gut organisiert und verfügst über gute Projektmanagement- sowie Zeitmanagement-Fähigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer und hilfst deinen Kolleg:innen gerne.
• Bonus: Erfahrung oder Interesse in UX / Visual Design / Illustration.
• Bonus: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus.

Warum wir?

• Ein Job mit positivem Impact für die Gesellschaft und deine Karriere - erhalte die Möglichkeit, das Leben von Menschen in einem Bereich positiv zu beeinflussen, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness.
• Gutes Gehalt und Bonus.
• Schnelle Lernkurve und eigenständiges Arbeiten.
• Ein Umfeld, in dem Kolleg:innen sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen.
• Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams.
• Coaching von erfahrenen Kollegen.
• Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung.
• Jobticket.
• Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Hybride Arbeit und full remote office für 30 Tage im Jahr.

Über uns

Seit 15 Jahren entwickeln wir digitale Trainingsprogramme, die nachweislich die geistige Leistungsfähigkeit stärken und niedrigschwellig allen Menschen weltweit zur Verfügung stehen. Heute ist unsere Gesundheitsapp NeuroNation in 13 verschiedenen Sprachen verfügbar und wird von über 30 Mio. Menschen verwendet. Unser kognitives Therapieprogramm NeuroNation MED ist vom Bundesamt für Arzneimittel und Medizinprodukte dauerhaft als digitale Gesundheitsanwendung zugelassen und unterstützt etwa ein Viertel aller Patient:innen mit einer leichten kognitiven Störung (ICD-10 F06.7) in Deutschland. Langfristig ist unser Ziel, die erste virtuelle Klinik für die kognitive und mentale Gesundheit zu etablieren.

Warum Sie sich NeuroNation anschließen sollten

Bei NeuroNation entwickeln wir nicht nur Produkte, sondern verändern das Leben der Menschen nachhaltig. Unsere Mission, die kognitive Gesundheit durch wissenschaftlich fundiertes Gehirntraining zu revolutionieren, bedeutet, dass jede Herausforderung, die wir entwerfen, und jede Funktion, die wir entwickeln, einen Zweck hat. Unser Ziel ist es, Menschen zu einem gesünderen und erfüllteren Leben zu verhelfen.

Wirkungsvolle Arbeit: Bei uns zu arbeiten bedeutet, zu einem Produkt beizutragen, das einen tiefgreifenden Einfluss auf die kognitive Gesundheit hat. Unsere Gehirntrainingsprogramme, die auf modernster Neurowissenschaft und kognitiver Psychologie basieren, wurden entwickelt, um die kognitiven Funktionen zu verbessern, das Arbeitsgedächtnis zu stärken und die Lebensqualität unserer Nutzer zu steigern.

Inspirierendes Umfeld: Bei NeuroNation werden Sie Teil eines dynamischen Teams aus leidenschaftlichen und innovativen Fachleuten. Wir glauben, dass Zusammenarbeit und Kreativität in einem angenehmen und integrativen Umfeld gedeihen. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu spontanen Brainstorming-Sitzungen sorgen wir dafür, dass die Arbeit sowohl produktiv als auch angenehm ist.

Arbeiten Sie dort, wo Sie sich wohlfühlen: Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin, Deutschland, und unser Team ist über ganz Europa verteilt. Wir möchten, dass jeder dort arbeitet, wo er sich am produktivsten fühlt. Wenn Sie in Berlin ansässig sind, laden wir Sie herzlich ein, in unserem Büro mitzuarbeiten und sich persönlich auszutauschen. Wenn Sie nicht in Berlin sind, können Sie gerne remote arbeiten – von einem unserer Büros, einem Coworking Space oder von zu Hause aus – überall innerhalb von ±2 Stunden von Berlin (MEZ). Dank unserer Tools in der Cloud und wöchentlichen Video-Meetings bleiben Sie in Verbindung, werden unterstützt und sind produktiv, egal wo Sie sich befinden.

Flexible Arbeitszeiten: Dank unserer flexiblen Arbeitszeiten und unserer Richtlinien für Remote-Arbeit können Sie Ihren Arbeitsplan an Ihren Lebensstil anpassen und so Ihre beste Leistung erbringen.