Head of Operation & People (m/w/d) in Berlin

In dieser kritischen Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Gesundheit und Ausführung unserer wesentlichen Säulen: wie das Unternehmen funktioniert und die Menschen, die es leiten. Dies ist eine praktische Führungsrolle, die Ihnen einen Platz am Führungstisch und echten Einfluss auf die Richtung des Unternehmens verschafft.

Sie werden unsere internen Abläufe, die Prozesse und die Berichterstattung leiten, die NeuroNation während unseres Wachstums am Laufen hält. Gleichzeitig werden Sie die Talentstrategie festlegen und die wichtigsten Suchprozesse durchführen; Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiterbindung und die täglichen Aufgaben im Bereich Personalmanagement.

Was Sie übernehmen werden:

• Talentstrategie & Funktionsaufbau: Definieren Sie, wie NeuroNation Talente anzieht, bewertet und einstellt. Verbessern oder bauen Sie die Prozesse, das Handbuch und das Team auf - beginnend mit der Einstellung eines Büroleiters und Talentkoordinators / Junior Recruiters.
• Praktische Vollzeit-Einstellung: Führen Sie persönlich Suchen für unsere kritischsten und schwer zu besetzenden Rollen durch, von der Bedarfsanalyse bis zum Angebot.
• Mitarbeiterbindung & Engagement: Übernehmen Sie Initiativen, die unser Personal wachsen und bleiben lassen - von der Einarbeitung über die Entwicklung, Feedbackkultur und Bindungsstrategie.
• Personalmanagement: Leiten Sie den Mitarbeiterlebenszyklus und die zentralen HR-Prozesse reibungslos und gesetzeskonform, in Abstimmung mit dem weiteren Team.
• Führungszusammenarbeit & Managementteam: Arbeiten Sie eng mit dem Managementteam zusammen und bringen Sie Personalthemen in strategische Entscheidungen ein.
• Berichterstattung und Koordination mit den Anteilseignern: Unterstützen Sie die regelmäßige Berichterstattung an unsere Holding-Gruppe - einschließlich Mitarbeiterzahl, Einstellungskennzahlen und verwandten Themen.
• Arbeitgebermarke & Kandidatenerfahrung: Bestimmen Sie, wie Kandidaten und Mitarbeiter NeuroNation erleben und wie wir uns auf dem Berliner und digitalen Gesundheitsmarkt präsentieren.
• Interne Prozesse & operative Exzellenz: Kartieren Sie, wie die Arbeit tatsächlich im Unternehmen fließt, finden Sie heraus, wo es bricht, und bauen Sie es neu auf.
• Berichterstattung an Anteilseigner & Gruppe: Übernehmen Sie die regelmäßige Berichterstattung an unsere Holding-Gruppe - Geschäftszahlen, Mitarbeiterzahl, Einstellungskennzahlen, Budgetleistung und betriebliche Updates.
• Leitung des Customer Care-Teams: Steigern Sie die Leistung, betreuen Sie Teammitglieder und stellen Sie sicher, dass unsere Kunden erstklassigen Support erhalten.
• Governance, Compliance & interne Kontrollen: Pflegen Sie solide interne Kontrollen, Einkaufs- und Genehmigungsrichtlinien, Gehaltsabrechnung, Ausgabenmanagement, Verträge und Lieferantenbeziehungen.

Ihr Profil:

• 10+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung oder im Personalwesen.
• Starker Hintergrund im Personalmanagement (Rekrutierung & Personalentwicklung), Prozessverbesserung, finanzieller und unternehmerischer Berichterstattung.
• Erfolgsbilanz beim Aufbau oder der signifikanten Gestaltung einer Funktion und bereit, ein kleines Team zu führen.
• Breite in der Rekrutierung und im Personalmanagement / Bindung - komfortabel mit dem gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, nicht nur mit der Einstellung.
• Ein echter Player-Coach: strategisch genug, um im Managementteam zu sitzen, praktisch genug, um selbst Suchen und Prozesse durchzuführen.
• Starke Stakeholder-Managementfähigkeiten auf Führungsebene; Erfahrung in der Berichterstattung an einen Vorstand, eine Gruppe oder eine Holdingstruktur ist von Vorteil.
• Sprachen: Fließendes Englisch und Deutsch sind zwingend erforderlich, angesichts des Kontexts von Personalmanagement, Arbeitsrecht und Gruppenberichterstattung.
• Standort Berlin, verfügbar für hybrides Arbeiten.

Nice to have:

• Erfahrung im Gesundheitswesen, Medizintechnik, regulierten/digitalen Gesundheitsumgebungen (DiGA) oder Deep-Tech-Umgebungen.
• Vertrautheit mit Personio oder einem vergleichbaren HR/ATS-System.
• Erfahrung im Aufbau von Arbeitgebermarken, strukturierten Interviews oder Personalprozessen von Grund auf.

Warum wir?

• Eine Führungsrolle mit echtem Mandat zum Aufbau in einem 15-jährigen, missionsgetriebenen Unternehmen mit einem profitablen B2C-Produkt und einer zertifizierten medizinischen DiGA.
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten und bis zu drei Tagen Remote-Arbeit pro Woche.
• Ein Büro am Gendarmenmarkt mit Dachterrasse, Veranstaltungen, Snacks und Getränken.
• Ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm, um Sie schnell mit unseren Produkten, Teams und der Organisation vertraut zu machen.
• Flache Hierarchien, eine offene Feedbackkultur und Raum für Initiative und Kreativität.
• Arbeit, die prägt, wie Millionen von Menschen jeden Tag für ihre geistige Gesundheit sorgen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir begrüßen Bewerbungen von allen unabhängig von ihrem Hintergrund und treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Qualifikationen, Erfahrungen und der Passung zur Rolle.

Über uns:

Seit 15 Jahren entwickeln wir digitale Trainingsprogramme, die nachweislich die kognitive Leistung verbessern und weltweit leicht zugänglich sind. Heute ist unsere Gesundheits-App NeuroNation in 13 verschiedenen Sprachen verfügbar und wird von über 30 Millionen Menschen genutzt. Unser kognitives Therapieprogramm, NeuroNation MED, wurde dauerhaft als digitale Gesundheitsanwendung vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte genehmigt und unterstützt etwa ein Viertel aller Patienten mit leichten kognitiven Beeinträchtigungen (ICD-10 F06.7) in Deutschland. Unser langfristiges Ziel ist es, die erste virtuelle Klinik für kognitive und psychische Gesundheit zu etablieren.

Warum Sie NeuroNation beitreten sollten:

• Wir entwickeln wissenschaftlich fundiertes Gehirntraining und digitale kognitive Therapie, die Millionen von Menschen erreicht. Ihre Arbeit hier wird prägen, wie Menschen jeden Tag für ihre geistige Gesundheit sorgen.
• Beeindruckende Arbeit: Die Zusammenarbeit mit uns bedeutet, zu einem Produkt beizutragen, das tiefgreifende Auswirkungen auf die kognitive Gesundheit hat. Unsere Gehirntrainingsprogramme, unterstützt von modernster Neurowissenschaft und kognitiver Psychologie, sind darauf ausgelegt, kognitive Funktionen zu verbessern, das Arbeitsgedächtnis zu steigern und die Lebensqualität unserer Nutzer zu erhöhen.
• Inspirierendes Umfeld: Bei NeuroNation werden Sie Teil eines dynamischen Teams leidenschaftlicher und innovativer Fachleute. Wir glauben, dass Zusammenarbeit und Kreativität in einem unterhaltsamen und integrativen Umfeld gedeihen. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu spontanen Brainstorming-Sitzungen stellen wir sicher, dass die Arbeit sowohl produktiv als auch angenehm ist.
• Flexible Stunden: Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Richtlinie für Remote-Arbeit ermöglichen es Ihnen, Ihren Arbeitszeitplan an Ihren Lebensstil anzupassen, damit Sie Ihr Bestes geben können.