Interim CRM & Content Manager

Unsere CRM-Team spielt eine entscheidende Rolle dabei, Menschen zu helfen, komplexe Themen in Gesundheit, Medizin und Neuropsychologie besser zu verstehen. Wir verwandeln wissenschaftliches Wissen in einfache, ansprechende und zugängliche Kommunikation, die so viele Menschen wie möglich inspiriert, ihre mentale Fitness zu trainieren und auf ihre Gehirngesundheit zu achten.

Als freiberuflicher CRM- und Content-Manager werden Sie CRM-Kampagnen planen, umsetzen und kontinuierlich optimieren, die Millionen von Menschen über Newsletter, die Website, In-App-Kanäle und unseren Blog erreichen. Sie kombinieren strategisches CRM-Denken, kreative Inhaltsentwicklung und ein starkes Verständnis für Wissenschaft, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu liefern.

Ihre Aufgaben:

• Planen, Erstellen und Verwalten von CRM-Kampagnen mit dem Hubspot Marketing Hub, von der Konzeption bis zur Umsetzung und Optimierung.
• Entwickeln automatisierter Workflows und logischer Inhaltssequenzen, die Benutzer während ihrer Reise ansprechen.
• Erstellen relevanter, zugänglicher und inspirierender Inhalte rund um kognitive Fitness, mentale Fitness und Gehirngesundheit.
• Liefern ansprechender Kommunikation über Newsletter, Website, In-App-Kanäle und Blog-Inhalte.
• Entwickeln von Segmentierungsstrategien und Marketing-Trichtern, um personalisierte und relevante Erfahrungen zu bieten.
• Automatisieren von Kundeninteraktionen mithilfe von ereignis- und verhaltensgesteuerten Kommunikationen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
• Kontinuierliche Optimierung von Kampagnen durch A/B-Tests, datengestützte Experimente und Leistungsanalysen.
• Kritische Bewertung wissenschaftlicher Studien, Übersetzung relevanter Ergebnisse in überzeugende Inhalte und klare Unterscheidung zwischen wissenschaftlichen Beweisen und Marketing-Hype.
• Arbeiten als Teil eines interdisziplinären Wachstumsteams, Beitragen von Ideen zur Verbesserung des Produkts und der gesamten Benutzererfahrung.
• Hinterfragen bestehender Prozesse, Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten und proaktives Einbringen neuer Ideen ins Team.
• Beitragen zu unserer gemeinsamen Mission, Millionen von Menschen zu helfen, mental fit und gesund zu bleiben.

Ihr Profil:

• Relevante Erfahrung in der E-Mail-Marketing-Automatisierung mit dem Hubspot Marketing Hub.
• Erfahrung in der Entwicklung von Kundensegmenten, Trichtern, automatisierten Workflows und ausgelösten Kommunikationen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Deutsch ist wünschenswert.
• Ein präziser, ansprechender und empathischer Schreibstil mit starkem Fokus auf Lesbarkeit und Wirkung.
• Die Fähigkeit, wissenschaftliche Studien kritisch zu bewerten, ihren Kontext zu verstehen und evidenzbasierte Erkenntnisse von übertriebenen Behauptungen zu unterscheiden.
• Eine proaktive Denkweise: Sie hinterfragen den Zweck hinter Aufgaben, übernehmen Verantwortung und bringen eigene Ideen ein.
• Ein starkes persönliches Interesse am Gehirn, kognitiver Leistung und Gehirngesundheit.
• Ein Interesse an oder persönliche Erfahrung mit digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps.
• Die Fähigkeit, Vollzeit (40 Stunden/Woche) in Berlin zu arbeiten.
• Die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen, zu experimentieren und die Kommunikation basierend auf Daten und Nutzerfeedback zu verbessern.

Nice to have:

• Erfahrung oder Interesse an UX, visuellem Design oder Illustration.
• Ein Abschluss in Psychologie, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaft, Medien, Kommunikation, Journalismus oder einem verwandten Bereich.

Warum wir?

• Eine sinnvolle Auswirkung: Helfen Sie, das Leben der Menschen zu verbessern, indem Sie in einem Bereich arbeiten, der wirklich wichtig ist – ihrer mentalen Fitness und Gehirngesundheit.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Gehalt und Bonuspaket.
• Schnelles Wachstum: Eine steile Lernkurve mit vielen Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und unabhängig zu arbeiten.
• Von anderen lernen: Treten Sie einer unterstützenden Umgebung bei, in der Kollegen aktiv Wissen teilen und voneinander lernen.
• Direkten Einfluss haben: Werden Sie ein integraler Bestandteil eines erfahrenen, motivierten und interdisziplinären Wachstumsteams.
• Experten-Coaching: Profitieren Sie von Anleitung und Coaching durch erfahrene Kollegen.
• In sich selbst investieren: Erhalten Sie ein persönliches Bildungsbudget für Ihre berufliche Entwicklung.
• Fahrkartenleistungen: Jobticket / Pendlerpass.
• Aktiv bleiben: Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, bis zu 30 Tage pro Jahr vollständig remote zu arbeiten.

Für 15 Jahre haben wir digitale Trainingsprogramme entwickelt, die nachweislich die kognitive Leistung steigern und weltweit leicht zugänglich sind. Heute ist unsere Gesundheits-App NeuroNation in 13 verschiedenen Sprachen verfügbar und wird von über 30 Millionen Menschen genutzt. Unser kognitives Therapieprogramm, NeuroNation MED, wurde dauerhaft als digitale Gesundheitsanwendung vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte genehmigt und unterstützt etwa ein Viertel aller Patienten mit leichten kognitiven Beeinträchtigungen (ICD-10 F06.7) in Deutschland. Unser langfristiges Ziel ist es, die erste virtuelle Klinik für kognitive und mentale Gesundheit zu etablieren.

Wir bauen wissenschaftlich fundiertes Gehirntraining und digitale kognitive Therapie, die Millionen von Menschen erreicht. Ihre Arbeit hier wird prägen, wie Menschen jeden Tag für ihren Geist sorgen.

Beeindruckende Arbeit: Mit uns zu arbeiten bedeutet, zu einem Produkt beizutragen, das tiefgreifende Auswirkungen auf die kognitive Gesundheit hat. Unsere Gehirntrainingsprogramme, unterstützt von modernster Neurowissenschaft und kognitiver Psychologie, sind darauf ausgelegt, kognitive Funktionen zu verbessern, das Arbeitsgedächtnis zu steigern und die Lebensqualität unserer Nutzer zu erhöhen.

Inspirierende Umgebung: Bei NeuroNation werden Sie Teil eines lebhaften Teams von leidenschaftlichen und innovativen Fachleuten. Wir glauben, dass Zusammenarbeit und Kreativität in einer unterhaltsamen und integrativen Umgebung gedeihen. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu spontanen Brainstorming-Sitzungen stellen wir sicher, dass die Arbeit sowohl produktiv als auch angenehm ist.

Flexible Arbeitszeiten: Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Richtlinien für Remote-Arbeit ermöglichen es Ihnen, Ihren Arbeitszeitplan an Ihren Lebensstil anzupassen, damit Sie Ihr Bestes geben können.