Senior CRM Specialist

Das CRM Team spielt bei uns eine wichtige Rolle, weil wir anspruchsvolle Themen aus den Bereichen Gesundheit / Medizin / Neuropsychologie einfach und interessant transportieren möchten, damit möglichst viele Menschen sich dazu entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten.

Du planst und setzt CRM-Kampagnen in Iterable um. Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte. Du schreibst relevante, einfach verständliche und inspirierende Inhalte zum Thema kognitive Fitness und Gehirngesundheit, die Millionen von Menschen über Newsletter, Website, In-App oder Blog erreichen. Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mithilfe von A/B Tests. Du automatisierst Interaktionen mit Kund:innen, um möglichst viele zu erreichen und relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen (event- und behaviour-triggered communication).

Growth Teams: Du bist Teil eines interdisziplinären Teams, bringst deine Ideen ein und verbesserst das Produkt und die Nutzererfahrung. Du setzt dich für das gemeinsame Ziel ein, Millionen von Menschen dabei zu helfen, geistig fit und gesund zu bleiben.

Dein Profil:

• Du hast mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Email Marketing Automation und CRM.
• Du bist erfahren im Umgang mit Content Management Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable).
• Du hast Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation.
• Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Fokus auf Lesefluss und Impact.
• Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten, korrekt einordnen und weißt, wo die Grenze zur Marketing-Übertreibung liegt.
• Du kannst Vollzeit (40h/Woche) vor Ort in Berlin arbeiten.
• Du hinterfragst den Sinn von Aufgaben, denkst mit und bringst eigene Ideen ein.
• Du hast ein großes persönliches Interesse an den Themen Gehirn und Gehirngesundheit.
• Du bist selbst Nutzer von digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps.
• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
• Du bist eine Person, die sich leidenschaftlich weiterbildet.
• Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
• Du hast ein großes Interesse, Daten zu analysieren, um die Kommunikationsarbeit zu optimieren.
• Du bist gut organisiert und verfügst über gute Projektmanagement- sowie Zeitmanagement-Fähigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer und hilfst deinen Kolleg:innen gerne.

Bonus:

• Erfahrung oder Interesse in UX / Visual Design / Illustration.
• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus.

Warum wir?

• Ein Job mit positivem Impact für die Gesellschaft und deine Karriere - erhalte die Möglichkeit, das Leben von Menschen in einem Bereich positiv zu beeinflussen, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness.
• Gutes Gehalt und Bonus.
• Schnelle Lernkurve und eigenständiges Arbeiten.
• Ein Umfeld, in dem Kolleg:innen sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen.
• Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams.
• Coaching von erfahrenen Kollegen.
• Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung.
• Jobticket.
• Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Hybride Arbeit und full remote office für 30 Tage im Jahr.

Über uns:

Seit 15 Jahren entwickeln wir digitale Trainingsprogramme, die nachweislich die kognitive Leistung steigern und weltweit leicht zugänglich sind. Heute ist unsere Gesundheits-App NeuroNation in 13 verschiedenen Sprachen verfügbar und wird von über 30 Millionen Menschen genutzt. Unser kognitives Therapieprogramm, NeuroNation MED, wurde dauerhaft als digitale Gesundheitsanwendung vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte genehmigt und unterstützt etwa ein Viertel aller Patienten mit leichten kognitiven Beeinträchtigungen (ICD-10 F06.7) in Deutschland. Unser langfristiges Ziel ist es, die erste virtuelle Klinik für kognitive und psychische Gesundheit zu etablieren.

Warum du NeuroNation beitreten solltest:

Bei NeuroNation schaffen wir nicht nur Produkte; wir machen einen echten Unterschied im Leben der Menschen. Unsere Mission, die kognitive Gesundheit durch wissenschaftlich fundiertes Gehirntraining zu revolutionieren, bedeutet, dass jede Herausforderung, die wir gestalten, und jede Funktion, die wir entwickeln, einen Zweck hat. Wir wollen den Menschen helfen, gesünder und erfüllter zu leben.

Beeindruckende Arbeit: Die Zusammenarbeit mit uns bedeutet, zu einem Produkt beizutragen, das die kognitive Gesundheit tiefgreifend beeinflusst. Unsere Gehirntrainingsprogramme, die auf modernster Neurowissenschaft und kognitiver Psychologie basieren, sind darauf ausgelegt, kognitive Funktionen zu verbessern, das Arbeitsgedächtnis zu steigern und die Lebensqualität unserer Nutzer zu erhöhen.

Inspirierendes Umfeld: Bei NeuroNation wirst du Teil eines lebhaften Teams von leidenschaftlichen und innovativen Fachleuten. Wir glauben, dass Zusammenarbeit und Kreativität in einem unterhaltsamen und integrativen Umfeld gedeihen. Von Teambuilding-Aktivitäten bis hin zu spontanen Brainstorming-Sitzungen stellen wir sicher, dass die Arbeit sowohl produktiv als auch angenehm ist.

Flexible Arbeitszeiten: Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Remote-Arbeitsrichtlinie ermöglichen es dir, deinen Arbeitszeitplan an deinen Lebensstil anzupassen, damit du dein Bestes geben kannst.