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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den IT-Helpdesk und löse technische Anfragen für unsere Mitarbeiter.
- Arbeitgeber: Neusehland, ein führendes Unternehmen in Augenoptik und Hörakustik.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, marktgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Ein freundliches Team und ein hervorragendes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit IT-Bezug und ersten Erfahrungen im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Neusehland ist mit über 500 Mitarbeitern, darunter rund 60 Auszubildenden und über 47 Standorten einer der führenden Anbieter für Augenoptik und Hörakustik in Hessen. Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen (Wieseck) suchen wir ab sofort einen Werkstudenten für den IT-Helpdesk (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Verstärkung des First / Second Level Support
- Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Niederlassungen und Fachabteilungen bei technischen Anfragen und Störungen
- Lösung, Kategorisierung, Priorisierung und Qualifizierung der Anfragen zur weiteren Bearbeitung
- Unterstützung bei der Lösungssuche und Dokumentation
Was dich kennzeichnet:
- Eingeschriebener Student im Bachelor- oder Masterstudium, gerne mit IT-Bezug
- Erste Erfahrungen im IT-Bereich und ggf. dem Support wünschenswert
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
- Hohe Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken
- strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Serviceorientierte Nutzerbetreuung
Was uns kennzeichnet:
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen, freundlichen Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Eine markt- und leistungsorientierte Vergütung
Lust auf ein Kennenlernen? Möchtest Du uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstützen? Dann überzeuge uns und sende Deine Bewerbungsunterlagen über das Formular auf unserer Karriereseite an uns.
Werde Teil unseres Teams – bei Neusehland! Wir sind mehr als ein modernes Augenoptik- und Hörakustikunternehmen – wir sind ein starkes Team, das Sehen und Hören neu denkt. Gemeinsam schaffen wir Momente, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verändern – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und einem Lächeln.
Alles, was wir tun, beginnt mit unseren Kundinnen und Kunden – und gelingt durch euch! Mit eurem Können, eurer Begeisterung und eurer Liebe zum Detail verbindet ihr Mode, Hightech und Handwerk auf einzigartige Weise. Ihr sorgt dafür, dass Neusehland Tag für Tag ein Stück besser wird – und das schon seit 1957. Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen. Menschen, die mit Herz, Verstand und Teamgeist unsere Vision teilen: neu sehen. neu hören. neusehland. Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Neusehland
Kontaktperson:
Neusehland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im IT-Helpdesk interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Neusehland haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Neusehland, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT-Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da es um eine Position im IT-Helpdesk geht, solltest du deine Erfahrungen im IT-Bereich klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Aufgaben, die du bereits gemeistert hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein klarer Anschreiben helfen uns, einen schnellen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte das Formular auf unserer Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Neusehland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Neusehland verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Helpdesk handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Mitarbeitern kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu zeigen, dass du serviceorientiert und teamfähig bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im IT-Helpdesk oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.