COO in Berlin

Standort: Berlin | Regelmäßige Reisetätigkeit | Wachstumsunternehmen im Gesundheitswesen Für ein erfolgreiches, technologiegetriebenes Gesundheitsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland suchen wir einen Chief Operating Officer (COO) (w/m/d). Das Unternehmen befindet sich in einer entscheidenden Wachstumsphase und verfolgt das Ziel, ein skalierbares, digital gestütztes Betriebsmodell für die ambulante Medizin zu etablieren. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung die nächste Entwicklungsstufe des Unternehmens. Sie verantworten die operative Gesamtsteuerung, schaffen skalierbare Strukturen und treiben die Standardisierung, Digitalisierung und Expansion der Organisation voran. Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für die operativen Abläufe über mehrere Standorte hinweg Steuerung und Optimierung der gesamten Kunden- bzw. Patientenreise von der Erstanfrage bis zum Abschluss Aufbau und Implementierung skalierbarer Prozesse, SOPs und Qualitätsstandards Entwicklung und Steuerung eines KPI-basierten Performance-Managements Führung und Weiterentwicklung standortübergreifender Teams und Führungskräfte Verantwortung für operative Exzellenz in Verwaltung, Produktion und Servicebereichen Steuerung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Datenprojekten Einführung und Weiterentwicklung moderner CRM-, Reporting- und Workflow-Lösungen Unterstützung der Expansion durch die Integration neuer Standorte und Strukturen Verantwortung für Change-Management-Initiativen und organisationsweite Transformationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Führungserfahrung in einer leitenden Operations-Funktion Erfahrung in der Steuerung standortübergreifender Organisationen mit operativer Verantwortung Nachweisbare Erfolge in Prozessoptimierung, Standardisierung und Organisationsentwicklung Fundierte Kenntnisse in KPI-Steuerung, Reporting und datengetriebenem Management Erfahrung mit CRM-Systemen, Digitalisierungsvorhaben und IT-nahen Projekten Unternehmerisches Denken sowie hohe Umsetzungsstärke Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs- und Veränderungskompetenz Idealerweise Erfahrungen in Gesundheitswesen, Retail, E-Commerce oder anderen Multi-Site-Geschäftsmodellen Das Angebot Schlüsselfunktion mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung Großer strategischer und operativer Gestaltungsspielraum Möglichkeit, ein innovatives Betriebsmodell im Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten Dynamisches, technologieorientiertes Umfeld mit klarer Wachstumsstrategie Langfristige Perspektive in einem profitablen und expandierenden Unternehmen Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Management-Team und kurzen Entscheidungswegen Diese Position richtet sich an unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeiten, die Wachstum nicht verwalten, sondern aktiv gestalten und eine Organisation erfolgreich in die nächste Skalierungsphase führen möchten. #J-18808-Ljbffr