Sachbearbeiter Marketplace Operations (m/w/d)

Über uns

Die New Flag GmbH gehört zu den „Movers & Shakers“ der Hair & Beauty Branche. Jeden Tag kreieren unsere 300 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Europa und den USA neue Lieblingsprodukte und verleihen alltäglichen Gegenständen das Besondere Etwas.

Das erwartet Dich bei uns

In dieser Rolle arbeitest Du direkt in unserem Lager und bist dort die zentrale kaufmännische Schnittstelle für die logistische Abwicklung eines unserer größten Marktplatzkunden, Amazon. Du sorgst dafür, dass Bestände, Warenbewegungen und Prozesse sauber, nachvollziehbar und effizient gesteuert werden. Du kombinierst logistisches Verständnis mit strukturiertem, systemischem Arbeiten und hast täglich sichtbaren Einfluss auf die Performance unserer Marktplatzlogistik. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, Prozesse verstehst und Ordnung in komplexe Abläufe bringst, bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben im Detail:

• Du steuerst und überwachst Umlagerungen und Warenbewegungen zwischen unserem Lager und Amazon Lager - inklusive Mengenplanung, Labeling und Qualitätskontrollen.
• Du verantwortest die Bestandsführung und Bestandsabgleiche im Marktplatz-Portal und identifizierst Differenzen, Schäden sowie Überbestände.
• Du koordinierst eingehende und ausgehende Waren für das Amazon Lager und klärst Abweichungen, Reklamationen und Sonderfälle.
• Du bearbeitest Reklamations- und Claim-Prozesse bei Fehlmengen oder beschädigter Ware und stellst eine saubere Dokumentation sicher.
• Du pflegst Artikel-, Bestands- und Prozessdaten in unserem ERP-System (Microsoft NAV).
• Du analysierst bestehende Abläufe und arbeitest aktiv an Prozessverbesserungen zur Reduzierung von Fehlerquoten, unnötigen Umlagerungen und Zeitverlusten.
• Du arbeitest eng mit Lager, Retouren-Team und Marketplace-Kollegen zusammen und sorgst für reibungslose tägliche Abläufe.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel).
• Praktische Erfahrung im Lager-, Logistik- oder Fulfillment-Umfeld, idealerweise mit Marktplätzen - insbesondere auf der Amazon Seller Plattform.
• Sehr gutes Verständnis für Lagerprozesse, Warenflüsse und Bestandslogik.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. NAV) sowie grundlegende Excel-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Hohes Maß an Sorgfalt, Struktur und Verantwortungsbewusstsein.
• Fähigkeit, sich in komplexe, systemgestützte Marktplatzprozesse einzuarbeiten.
• Teamgeist, klare Kommunikation und ein kühler Kopf – auch bei höherem Tagesgeschäft.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis für Daten und Prozesse.

Das bieten wir Dir:

• Wertschätzende und familiäre Arbeitsatmosphäre mit viel Teamspirit.
• Attraktive Vergütung und 100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden inkl. Überstunden.
• Sicherer Arbeitsplatz mit tollen Produkten in einem internationalen Umfeld.
• Eigene Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe.
• Betreuung durch erfahrene Teamleiter und gründliche Einarbeitungsphase.
• Zusammenarbeit in einem motivierten, internationalen Team mit Aufstiegschancen.
• Geregelte Arbeitszeiten (keine Schichtarbeit).
• Ein Urlaubstag mehr pro Jahr Firmenzugehörigkeit.
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke).
• Pausenraum mit Spielgeräten sowie eine voll ausgestattete Küche zur Selbstverpflegung.
• Regelmäßige Firmenevents wie z.B. unser Sommerfest.
• Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.

Der Upload Deiner Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen dauert nur 2 Minuten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion und Weltanschauung, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.