Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für unsere Salesforce-CRM-Plattform und entwickle digitale Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Energiebranche mit Fokus auf Chancengleichheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für kreative Ideen und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Kundenprozesse und arbeite an spannenden Projekten im CRM-Bereich.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Produktmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Damit überzeugst du uns:
- Du hast dein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast Erfahrung im Produktmanagement, Product Ownership, CRM-Umfeld oder Anforderungsmanagement.
- Du kennst dich mit Salesforce oder vergleichbaren CRM- und Serviceplattformen aus.
- Du verstehst digitale Kundenprozesse und kannst fachliche Anforderungen in tragfähige Lösungen übersetzen.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und bringst komplexe Themen verständlich auf den Punkt.
- Du kommunizierst sicher mit Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Projektteams.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit.
- Kenntnisse in der Energie- oder Netzwirtschaft sind ein Plus, aber kein Muss.
Hier ist deine Energie gefragt:
- Du übernimmst die fachliche Produktverantwortung für unsere Salesforce-CRM-Plattform.
- Du steuerst Anforderungen, Prioritäten und Roadmap gemeinsam mit Fachbereichen und IT.
- Du analysierst kundenbezogene Prozesse und entwickelst daraus digitale Lösungen für Service, Vorgangsbearbeitung und Kundeninteraktion.
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Konzepte, User Stories oder Entscheidungsvorlagen.
- Du koordinierst interne Stakeholder, IT, Dienstleister und Projektteams.
- Du begleitest Releases, Tests, Rollouts und die Einführung neuer Funktionen.
- Du beobachtest CRM-Trends und Salesforce-Entwicklungen und bewertest ihren Nutzen für die NEW Netz.
- Du nutzt Kennzahlen und Feedback, um Qualität, Akzeptanz und Mehrwert der Plattform kontinuierlich zu verbessern.
Das hört sich nach einem spannenden Job für dich an? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Wir setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben. Bitte nutze für deine Bewerbung unser Karriereportal www.new.de/karriere.
Produktmanager CRM / Salesforce (m/w/d) Arbeitgeber: NEW-Gruppe
Als Arbeitgeber im Bereich Direktvertrieb von Energie bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglichen wir flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
