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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team with IT expertise and customer service skills.
- Arbeitgeber: Join a dynamic company with a modern work environment and flat hierarchies.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, attractive pay, free drinks, and team events.
- Warum dieser Job: Be part of a responsible role that offers growth and learning opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in IT or comparable qualifications required.
- Andere Informationen: Onboarding support and active promotion of professional development available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein IT-Support-Spezialist im Innendienst, der unser Team mit fundierten Kenntnissen im Bereich der Informationstechnologie und einem hohen Maß an Kundenorientierung unterstützt.
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Verständnis von Windows-Umgebungen (Client-Server-Strukturen, Server/Client-Betriebssysteme) und Hardware
- Gutes Know-how im Netzwerkbereich (TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN) und der Microsoft Produktpalette
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Einwandfreie Umgangsformen, zuverlässig sowie teamfähig
- Selbstorganisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Begeisterung für die Kundenbetreuung sowie serviceorientierte und freundliche Beratung
Ihre Aufgaben:
- Technische Unterstützung rund um die Telematikinfrastruktur und zu anderen Projekten
- Installation, Konfiguration und Anbindung der Telematikinfrastruktur an unsere Praxissoftware
- Fehleranalyse und Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem
- Beratung zu Netzwerken, Diagnose und Fehlerbehebung im Hinblick auf die Praxissoftware und die Telematikinfrastruktur
- Netzwerke erstellen und warten für unsere Praxissoftware
- Installation und Wartung von Hardware, Diagnose und Behebung von Fehlern
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Qualitätssicherung
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
- Modernes Arbeitsumfeld und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Unbefristete Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives überdurchschnittliches Vergütungsmodell inkl. Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Kalt- und Warmgetränke
- Team-Events wie z.B. Sommerfest oder ein gemeinsames Frühstück
- Persönlicher Pate (m/w/d) für Ihr Onboarding
- Hansefit
- Aktive Förderung von berufsbezogenen Fort- und Weiterbildungen
- e-Bike Leasing
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten,
hat Ihnen unser Unternehmen einiges zu bieten.
Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) können Sie direkt online anhängen.
#J-18808-Ljbffr
IT-Support im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: New Media Company GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
New Media Company GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien gut präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Telematikinfrastruktur und deren Bedeutung für die Praxissoftware. Ein gutes Verständnis dieses Themas kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit und Selbstorganisation vor. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder deine Arbeitsweise strukturiert hast, um Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen im IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und deine serviceorientierte Einstellung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und deine Zeugnisse aktuell sind und keine Fehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei New Media Company GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige dein technisches Know-how
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows-Umgebungen, Netzwerktechnologien und der Microsoft Produktpalette zu beantworten. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um technische Probleme schnell zu lösen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position einen hohen Grad an Kundenbetreuung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur freundlichen und serviceorientierten Beratung zeigen.
✨Teamfähigkeit unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Erkläre, wie du deine Aufgaben organisierst und priorisierst. Zeige, dass du selbstständig arbeiten kannst und dennoch in der Lage bist, die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.
